10月21日,河南省三门峡市卢氏县局组织全体专卖人员开展“强本领、优服务,深化放管服改革”业务培训,深入推进“放管服”改革,提高专卖人员业务技能水平和服务水平。
其间,贯彻学习了落实“放管服”改革工作的相关文件,并对下步进一步做好“放管服”服务工作提出了明确要求:一是全体人员要强化责任意识,提高业务技能和工作效率,简化办证流程,确保实现“最多跑一次”的目标;二是将改革措施与许可证办理和日常市场监管工作有机结合起来,重点介绍了“压缩时限、一窗受理、送证上门”等几项便民措施;三是要切实转变服务理念,在日常市场监管工作中要做到高效文明执法,办事公道,提高群众的满意度;四是要熟练掌握相关业务知识和执法技能,规范一言一行,切实履行好岗位职责。
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