日前，浙江省烟草专卖局（公司）下发了《浙江烟草专卖商业系统2019年企业管理工作要点》，打好打赢管理转型硬仗，提升企管工作质量和水平。

　　一是推进综合管理平台建设和应用。推进内部管理事项入网、上网、联网，实现员工办公“一次登录、全网通办”。二是建立和运行管理事项清单。以事项为中心、以流程为依托、以标准为支撑、以数据为驱动，编制和发布全省统一的管理事项清单、工作流程和管理标准。三是完善绩效考核。建立与“互联网+烟草专卖商业”浙江模式相对应的高质量发展指标体系。完善工作业绩考核办法，突出关键业绩指标和主要短板指标。四是深化对标管理。推进“地市级-县级-基层所队部-岗位员工”四级对标，完善对标指标体系和评价办法。五是加强基础管理。深化精实标准和模板建设；组织开展管理诊断活动，建立以数据为支撑的管理诊断工作机制；深化预算定额与对标的融合。六是改进创新项目管理。丰富创新活动载体。开展创新奖成果推广应用情况专项分析，组织好QC小组活动开展和成果发布。七是加强和规范“三项工作”。修订采购管理制度，实现“三项工作”全流程在线运行；严格采购、投资项目等管理。八是加强统计和投诉工作。完善统计制度和标准，加强统计服务和数据分析；加快客户中心建设，打造统一对外服务窗口。九是加快企管队伍转型。按照“精准到位、简明务实、互联互通、共享共赢”的精实管理理念，推进思想观念、能力素质、工作方式转型。