为切实提升客户服务水平,夯实营销工作基础,江西抚州宜黄县局认真开展“百线万户行”卷烟零售客户入户调研活动。
一是宣传动员,做好准备工作。召开专题会议,安排部署入户调研相关工作。制定了县局调研方案、县局领导班子及机关部门挂点联系安排表,并要求客户经理、稽查员集中时间填写客户基础信息。
二是入户调研,确保信息准确。由领导班子带队,机关人员参与,有序对责任片区开展入户调研活动,确保调研数据真实、有效,不留死角。
三是总结分析,取得活动实效。把握时间节点,在5月底前完成入户调研活动,并及时收集、整理资料,分析数据,查摆问题,形成调研报告,确保调研活动取得实效。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果