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浙江省局(公司)“数据+平台+终端+队伍”构建“互联网+营销”新模式

2018年12月06日 来源:国家烟草专卖局网站 作者:
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  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  “十三五”以来,浙江省烟草专卖局(公司)聚焦商业变革,以数据为驱动,以平台为基石,以终端为关键,以队伍为支撑,全面增强渠道掌控力,打造平台生态圈,构建“互联网+营销”新模式。

  一是数据驱动,加快动能转换。建立数据中心,推进“业务数据化”向“数据业务化”升级;加强数据管理,建立数据采集、分析、应用、管理体系;创新数据应用,在前台用数据驱动运行调控、品牌培育、客户服务和专销协同,在后台以数据发现短板、改善流程、管理纠偏等。

  二是平台运营,实现共享共赢。联通各方,构建农工商零消一体化的商业平台,构筑生态圈;整合卷烟非烟、消费者及终端、数据、资金、人才、供应链金融等资源,扩大增值服务;健全规则,建立面向工业、零售客户、消费者、市场的配套机制,维护良好生态。

  三是终端升级,打造渠道品牌。重塑终端品牌,建立“香溢直营店、香溢合作店、现代终端、普通终端”梯次化终端格局;推进智能管理,全面推广终端店铺管理系统,建设数字化门店;提升经营能力,为零售客户提供门店智能选点、商圈化经营指导等定制化服务。

  四是队伍赋能,增强发展活力。转变职能,明晰省市县三级营销部门工作职能,树立全员营销理念,加强基层党建,聚焦工作重点;“掌上办公”,推行定制烟草版“钉钉”移动应用,提升工作效率;强化激励,通过开展分层分类对标、设计“三纵一横”职业发展体系、推进“双争”、组建跨部门青年创客组织等,迸发队伍活力。

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