烟草在线据上海市烟草专卖局网站报道 为进一步促进辖区卷烟销售环境规范有序,规范区域卷烟零售终端销售工作,上海市虹口区烟草积极探索“三宣三导”大户监管工作法。
一次宣导,案例汇编。组织客户经理共同编写近3年来区域发生的各类终端不规范案例记录说明,涉及真烟外流、外渠道进货等各类违规行为的真实案例及处理结果,通过汇编手册形式,由客户经理现场对区内中高档位客户进行实地培训。
二次宣导,专销聚力。组织营销部与专卖部门共同排摸区内潜在违规终端,分批组织参与专卖内训师的授课讲座,以现场培训帮助零售终端掌握法律法规知识,掌握规范经营要点。
三次宣导,自律互动。以“客户经理+销售大户+月度互动”的形式建立自律互动小组,通过“结对子,结好对”的形式及时采集各类一线信息数据,掌握终端心理动态,为下阶段工作策划提供依据支撑。