烟草在线淮安消息 近日,江苏省淮安市下盱眙县烟草专卖局(分公司)继营销条线“基础管理突击月”活动后,以“四个强化”为抓手,进一步提升配送服务质效,夯实物流配送基础工作。
一是强化真烟外流宣传。充分发挥配送人员的宣传员作用,不定期对辖区客户宣传卷烟外流的影响,定期开展针对性分析研判,加强管销联动,积极宣贯《卷烟零售客户分档管理办法》中违规客户档级限制等新规定,督促客户自觉抵制真烟外流,引导客户自觉主动守法经营。
二是强化电子签收质量。送货员在及时、准确、无误地将客户订购的卷烟送达的基础上,借助移动配送APP,深化电子签收系统应用,按照见店面、见客户、见卷烟的要求,强化电子签收,提升服务质量,实现卷烟配送的实时监控,为零售户提供更加规范更加优质服务。
三是强化信息反馈互动。重点监管违法违规大户、有卷烟外流记录客户及异常库存、动销等客户,进一步强化与营销、专卖三方联动机制,加强“三员”定期沟通交流,不断完善信息反馈机制,确保做到“第一时间发现,第一时间反馈、第一时间核查”,切实提升监管实效。
四是强化车辆安全管理。组织学习交通法规、车辆行驶注意事项等,提高驾驶员遵纪守法的意识和自觉性,坚决杜绝超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等不良行为,坚持定期对车辆安全设施进行安全隐患排查,严格执行“一日三检”和节假日的“三交一封”制度,保障行车安全。