烟草在线高安消息 零售客户是烟草行业最宝贵的资源,品牌培育最基本的力量,是“卷烟上水平”最关键的环节。推进江西省高安烟草持续发展、协调发展、共同发展,必须积极推进零售终端建设,打造一批软硬件都上水平的零售终端,探索一条发挥终端功能的有效途径。零售终端的建设,是形势的需要,更是烟草行业牢牢控制卷烟销售渠道的最好形式。
1、指导提升客户卷烟营销能力
客户经理加强对现代终端客户的重点品牌知识的宣传和培训,使客户了解本地市场在销重点品牌的卖点、定位、所在价位的市场容量情况和发展趋势。根据区域密集程度及客户经营实力情况进行针对性指导,寻找差异化经营路径,通过品类与结构精准定位,以满足周边细分市场需求,指导做好品牌陈列和重点推介工作。
2、指导提升客户经营管理能力。
客户经理要针对现代终端客户对于卷烟库存管理重要性的宣传,加强对现代终端客户库存采集工作的培训和监督,提高客户库存管理的水平,以确保智能配货的准确性。同时,客户经理可通过建立现代终端服务短信、QQ及微信群等载体为手段努力对卷烟货源变化、新品牌上市等信息的事先及时告知,让客户充分了解公司在品牌发展动态趋势。通过长时间的潜移默化的影响,让客户养成“每卖必刷”销售情况、库存及时跟踪了解习惯,提高客户库存管理水平,同时指导现代终端客户合理分配经营资金,注意调节货源资金比例,减少资金占用率,加强资金流动管理,保证合理的卷烟经营利润,维护现代终端经营形象。
烟草行业的终端建设是项长期而艰巨的工作,惟有强势终端的锻造,才能在新一轮的市场竞争中占得先机。