烟草在线张掖消息 甘肃省局(公司)销售处《关于做好当前市场调控工作紧急通知》下发后,张掖市局(公司)第一时间召开营销管理人员座谈会议,迅速传达通知精神,统筹安排相关工作。
一是切实加大市场走访。要求各营销部主要领导亲自安排,分管领导亲自带队,组织营销人员扎实走访市场,认真听取客户意见,准确细致掌握每一个片区、客户及品牌规格库存情况。对一、二类烟整体库存和单规格库存超过30天的客户建台账,有针对性的进行调控。
二是切实加强沟通交流。进一步建立市场信息互通机制,定期召开营销管理人员座谈会,仔细听取各单位对营销工作的意见建议。各营销部根据市场走访状况,每周及时上报一、二类卷烟需求,营销中心配合适时调整,确保市场基本满足,状态逐步回稳。
三是切实加强宣传引导。结合省局、市局(公司)局长(经理)座谈会宣贯工作,将营销人员思想认识统一起来,在客户服务中,将政策宣传和化解客户抱怨作为通用策略,从社会库存对市场价格、客户盈利的影响等角度出发,做好宣传解释,确保客户满意,市场销售稳定。