客户经理李华正在开展标价签指导工作
烟草在线据福建省烟草专卖局网站报道 “小李,谢谢你过来指导我治理标价签疑难杂症,不然我一直被这个标价签褪色、规格不齐问题所困扰,这下可让我省了不少心。”福建省顺昌县好日子喜庆用品的老板严凤珍笑容满面的开心说道。
3月7日下午,顺昌分公司客户经理李华正在对她所负责片区开展标价签维护指导工作。
目前卷烟新品呈现井喷式增长,顺昌卷烟零售客户在经营过程中出现标价签规格不齐全、标价签褪色等问题,严重困扰零售客户经营销售卷烟。顺昌分公司集思广益,“三步法”严治标价签疑难杂症。第一、配备便携式打印机。针对新品上市多、快、杂的特点,为一线营销人员配备便携式打印机,保证第一时间响应市场变化,确保标价签维护的时效性;第二、规范卷烟陈列位置。针对标价签遇强光、高温后易褪色问题,客服中心根据客户门店实际情况进行卷烟陈列位置指导,同时加大客户经理维护标价签的频率,确保客户门店标价签光鲜亮丽;第三、加强考核约束。通过将终端标价签维护列入营销人员考评细则当中,明确相应考核指标,确保标价签维护质量。
据悉,通过顺昌分公司对标价签治理的普及推广,零售户门店标价签的质量得到显著提升。
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