烟草在线宜春消息 为应对元旦春节期间配送卷烟数量剧增,江西宜春市烟草公司樟树分公司积极采取措施,“四重视”切实保障货款安全,使卷烟配送工作再上一个新台阶。
一是重视制度落实。樟树分公司领导高度重视卷烟配送工作,对现有的规章制度进行调整,设专人负责监督,确保相关规章制度落实到位。强化相关业务人员技能学习,对相关部门人员进行培训,加强其业务能力,规范工作质量。
二是重视流程细化。樟树分公司严格执行配送流程管理,细化配送流程。配送前由客户经理将订单金额转告给零售户,督促其备好资金;配送中规定送货员身上不得出现百元钞,超过百元的现金必须存放在车厢保险柜中,钥匙统一交于固定人员保管;配送后要将缴款单和回执及时上交,确保资金安全,管理员对各线路送货员的反馈情况逐一核实确认,保证卷烟配送到位,资金及时回笼。
三是重视协调配合。通过卸货员、送货员的清点,确保烟款数量正确无误;客户经理、稽查员及时对客户反映的有出入的货款情况及时进行反馈;管理员将相关信息汇总上报给市局部门;每月财务和管理员进行货款核算工作。针对元旦春节期间卷烟数量大增的情况,营销部配合中转站进行卷烟搬卸送工作,提高效率,减少工作时间。
四是重视定期考核。在已有的配送管理基础上,形成一套规范的配送货款核对工作标准。送货员要做到货款日清日结,及时将回单交给管理员,管理员定期将款单进行整理登记归档。考核部门针对汇报不及时或不准确的行为进行通报,将货款核对工作作为部门年终考核的一项重要指标,确保货款核对无误。