烟草在线酒泉消息 为了准确分析解消费者动态,全面落实“消费者在哪里,我们就到哪里的”卷烟营销活动,近期,甘肃酒泉肃州营销部组织客户经理开展“做一天零售户的助手和店员”专题卷烟营销体验活动。
一是充分准备,保证活动效果。组织营销人员认真学习方案要求,准确把握活动内容和规定动作,并积极与零售客户进行沟通,了解店内经营情况,为“做一天零售户的助手和店员”营销体验活动做好准备。
二是热情服务,了解市场冷暖。积极转变活动角色和服务理念,适应新环境,当好新店员,用好新平台,做好新助手,并及时与消费者沟通,了解品牌需求、吸食特点和市场反应,主动掌握市场销售动态,亲身感受市场状态调整变化。
三是学以致用,做实体验活动。充分运用专业营销知识,直接参与卷烟经营,帮助他们做好柜台陈设、销售记录、库存盘点、赢利核算、新品培育等工作,现场制作个性化陈列模具,现场示范生动化讲解技巧,确保体验活动取得实效。
四是注重沟通,征询需求建议。主动了解并收集消费者对卷烟货源、个性需求、价格、渠道等涉及卷烟消费等方面的意见与建议,现场解答相关品牌营销和货源投放问题,并及时做好相关信息记录,以便后期处理结果反馈,做细做实意见征求、结果反馈和满意度提升工作。
活动结束后,营销部开展进行了活动总结,汇总收集相关信息记录和问题建议,并对消费者的购买行为、品牌认知和购买力进行了深入分析,为“消费者在哪里,我们就到哪里”卷烟营销活动持续开展奠定了良好基础。
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