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烟草在线嘉禾消息 近来，根据涉烟诈骗行为时有发生的特点，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）采取措施，提醒零售户做好防电信诈骗、防卷烟调包、防假烟充真等“三防”工作，切实维护零售户利益，防止上当受骗。
一是防电信诈骗。县局（分公司）高度重视不断翻新的涉烟电信诈骗现象，安排卷烟营销人员、驻村烟技员通过上门、电话、短信等方式向零售户开展防诈骗宣传，提醒客户接到此类电话迅速报警，并注意提防类似的诈骗行为。
二是防调包诈骗。印发《卷烟调包典型案例分析及对策》小贴士为零售户防调包支招，向零售户介绍调包的种类和特点、不法分子常用的作案手段、客户应注意的事项和防范措施，用实例解析形式警示广大卷烟零售户有效防范卷烟调包行为。
三是防假烟诈骗。畅通客户经理——零售户微信群、QQ群平台，搜集或编辑一些图文并茂、生动形象的图像，编制一些通俗易懂、简洁精练的真假烟鉴别小知识，在开展真假烟鉴别活动时，一边讲解真假烟鉴别常识，一边利用微信和网络QQ向零售户发送图文并茂的识别图片，使零售户较快地从感性和理性两个方面掌握真假烟鉴别常识和技巧，有效防止假烟诈骗。
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