烟草在线嘉禾消息　　近来，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）认真贯彻落实2016年全国卷烟销售会议精神，践行“消费者在哪里，卷烟营销就到哪里”的理念，从“四维”出发，探索消费者营销，服务稳量增效，为完成全年卷烟销售任务奠定基础。

　　一是提供消费体验。根据消费者重视终端购买环境和消费选择多样性的特点，认真调查消费者对卷烟宣传推介的喜好方式；加大终端建设力度，让现代终端充分发挥“产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪”的功能，给消费者提供更高质量的消费体验，促进稳量增效。

　　二是做好消费引导。把握住城镇、乡镇所在地、公路沿线、富裕村屯的重点零售客户，拓宽其品牌上柜宽度，提高品牌与消费者的见面频率，发挥口碑传播效应，进行消费引导，进而形成销售规模。

　　三是培育消费领袖。根据消费者一般反感导购员、零售户的产品介绍和推销，更倾向于接受来自消费者的推介的新特点，在营销活动中善于发现、培育消费意见领袖，并依托消费意见领袖，促进消费的实现。

　　四是满足消费需求。加强全县消费者网络数据库建设，使之成为烟草企业接触消费者的重要管道，通过大数据的收集和分析，做到精准营销，满足消费者个性化需求。