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烟草在线吉安消息 近段时间以来，江西吉安吉州区局切实加强对需帮扶客户的服务，进一步提高客户满意度。
一是建立需帮扶客户档案，将家庭人员、联系方式、经济状况、客户级别、伤残等级等情况进行汇总，便于客户经理针对该类客户的不同需求采取个性化的帮扶措施。
二是在日常供货指导上对需帮扶客户进行一定倾斜，比如提前告之货源供应、增加走访频率，了解需求，提醒订货，指导合理库存等。
三是加强与需帮扶客户联系沟通，切实解决客户在经营与生活中存在的困难，拉近与客户的距离，努力提高客户满意度。
