烟草在线通渭消息 为了更深层次地落实“机关服务基层,全员服务终端”工作机制,近日,甘肃省定西市通渭县局(营销部)开展了机关人员定片定点帮扶活动,充分调动全体人员的参与性,坚持狠抓终端建设不放松。
县局(营销部)要求:机关人员要深入领会终端建设的重要性,以定烟终端建设“六再”思路为指导,利用下班时间积极走访市场,不断提升定点帮扶客户的软、硬件建设水平。
一、勤学习、多交流、强能力。通过多频次组织开展机关向基层勤学习活动,加强机关人员与“三员”的经验交流,树立全员建终端、全员服务终端的意识,充分领会“会建终端、会用终端、会控终端”的内涵,增强自身服务终端的能力和水平。
二、勤拜访、多沟通、强素质。严格按照机关人员定片定点帮扶制度,利用下班时间走访市场,在拜访过程中要积极与客户沟通,帮助维护卷烟陈列、提升店面形象、培训十知知晓等,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的良好客我关系。
三、勤采集、多宣传、强管理。加强客户所需服务信息的采集工作,了解客户经营情况,倾听客户心声,细心地向客户宣传行业政策、法律法规、经营技巧和防范违法行为措施,打消客户心理芥蒂,协助“两员”共同提升客户经营能力,提高盈利水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题