烟草在线据《楚网》报道　　“真是太感谢你们了，我确实忘记今天是送烟的日子了，害你们来回跑了3趟，实在过意不去。”湖北省荆州市洪湖市曹市镇向红村卷烟零售户李新洋，接过洪湖市烟草专卖局送货员送来的卷烟，既感激，又歉疚。

　　为何来回3趟送货，零售户老李为何既感激又歉疚?

　　事情还得从头说起。

　　曹市镇地处洪湖西北角，紧邻仙桃市，离洪湖城区70余公里，不仅路途遥远，而且道路崎岖。遇到风雨天气，车辆更是难行。为了及时完成每天的卷烟送货任务，该局送货员总要合理安排行程，早出晚归。

　　5月8日清晨，送货员黄亮、张鹏、夏天姿3人按照事先安排好的送货线路，逐村逐户送上打好包的卷烟。

　　正当送货车行至向红村路口时，黄亮发现通往该村的一座石桥被雨水冲毁正在翻修。车辆过不去，怎么办?

　　张鹏和夏天姿二话没说，扛起卷烟就朝向红村走去。当他们来到李新洋经营门店时，却不料大门紧闭，拨打他家的电话无人接听，问左邻右舍，也无人知晓。无奈之下，他们只好在拜托邻居留言后，重新将卷烟扛回车上。

　　一小时后，当他们将李新洋家附近村组零售客户的卷烟全部送完后，再次来到李新洋的店前，仍旧不见人。是等还是先送别的客户?

　　黄亮建议，“老李只有一个烟包，不如我们送到曹市管理所(市场部)，委托所部的人送过去，或者通知客户自己去取吧?”

　　“这绝对不行!客户订的烟，估计等着卖呢!向红村太偏僻了，离曹市镇也很远，我们不能给基层所部或客户增添麻烦，何况，送货到户是我们的职责!”小张和小夏同时否决了这一提议。

　　“是啊，我怎么这样糊涂呢!”小黄懊恼地拍了拍脑门。

　　整理好心情，他们继续出发。送完整条送货线路其他零售客户的卷烟后，早已过了午餐时间，他们顾不上饥肠辘辘，又一次前往向红村。这一次，他们打定主意，不管等多久也要把卷烟送到客户手中。这一次的辛苦终于没有白费，他们到达时，李新洋正站在店门前迎接他们。原来，李新洋一家人忙着下田收割油菜籽，忘记了这天是送货日。当他听四处寻找他的邻居说烟草送货员已两次登门，估计还会再来时，便匆忙赶回了家，于是便有了文中开头那一幕。