烟草在线专稿　　秋天的空气特别清爽，秋天的太阳让人觉得很亲切。

　　这天早晨七点，他像往日一样，刚刚晨跑锻炼回来。在金秋温馨的阳光下，他那红润而刚毅的脸庞，显得轮廓分明、容光焕发；那双深邃而明亮的眼睛，显得格外有神，射出充满着智慧的晶莹光彩......他，就是容县烟草专卖局韩健局长。

容县烟草专卖局韩健局长在员工大会上发言

　　今年35岁的他，从大学毕业来到烟草系统，一干就是13个年头。2009年底，他从玉林市烟草公司营销中心经理的职位，受命调任容县烟草专卖局（营销部）局长、主任。在这四年来，作为容县烟草团队的领路人，他用实际行动为自己的团队传递积极向上、务实创新的正能量，给团队以活力与动力，谱写了容县烟草新篇章。

　　以员工为本，加强团队建设

　　容县烟草专卖局（营销部）是一个由68名员工组成的团队。在韩健局长的眼里，团队里的每个成员都是可用之才，如果把这个团队资源好好地盘活起来，让她释放出强大的能量，那么容县的烟草事业在原有的基础上，实现更新更高的发展目标是完全有希望的。他认为：“君子有诸己而后求诸人；无诸己而后非诸人”，是一个值得管理者推崇的道理。如何以良好的人格、品质、能力与魅力带领团队，当好团队的主心骨，搞好团队建设，这成为他对自身建设与团队建设关注的焦点。

　　在平日里，他时常挑灯夜读，学习国学、管理等方面的书籍，提升自身的知识品位与文化修养。每逢单位召开员工大会，他都习惯性地在会上分享一些励志的名言警句与自己的感悟，让广大员工明白做人做事的道理，激励他们在工作、生活实践中不断锤炼人格、提升能力，提升团队整体的凝聚力和战斗力。

　　韩局长对下属的关怀，渗透着真诚的爱与温馨。记得在2012年7月，那是一个周末的晚上，一位员工黄铤飞自驾车回梧州市藤县老家探亲，不幸在路上发生了车祸。韩局长得知消息后，他马上连夜赶往出事地点，通知救护车，组织抢救，亲自把受伤员工抬上救护车并护送到医院。在医院里，韩局长联系好主治医生，抢时间救治，一直到凌晨3点伤者脱离危险，并安排好员工值班护理后，他才合眼休息。第二天一早，他又赶往医院探望伤者……几经探望、慰问，直至两个多月后黄铤飞病愈出院。

　　还记得在2012年8月，两位新进大学生陈洁梅和黄恂，刚到单位实习时候，韩局长不经意地得知她们住处安装的热水器不符合安全标准，随后他派人重新安装，事后这两位大学生感激之情溢于言表：“这么一丁点事儿，也让领导上心，韩局长真是个好人！”至今，小陈和小黄在容县局机关股室工作已经两年了，她们工作都很用心，发挥了各自所长，成为机关部门的新生力量。

　　热情开朗的韩局长，善于融入员工之中，带给员工快乐与欢笑。比如，他经常组织员工开展篮球比赛活动，或者邀请员工带上家属，到野外开展户外拓展活动，与员工一起登山，一起烧烤，一起谈天说地。有时遇上周末，他会约上几个员工包一顿饺子，与员工同吃同乐，有说有笑，其乐融融。

　　“润物细无声”，在良好氛围的感染下，广大员工都怀着轻松愉快的心情去学习和工作，涌现出象胡斯华、李强、于建国、林灿、封业金、廖武龙、黎峰等一批荣获玉林市局授予“敬业奉献”、“见义勇为”、“助人为乐”、“孝老爱亲”等荣誉称号的好员工。

容县烟草员工众志成城抗洪抢险的场面

　　还有，2012年5月13日凌晨，因突降大雨导致内涝，一阵间，容县烟草宿舍大院内洪水溢满，汽车被淹，员工见此情形，立即自发组织起来，冒雨将全部公车13辆转移了到安全地带，保护了国家财产免受损失，而员工的8辆私车却被洪水泡浸了……这种众志成城、舍己为公、无私奉献的精神永远铭刻在人们的心中。

　　从小处着眼，狠抓基础工作

　　在2009年底，刚到任的韩健局长，就一身扑进市场中去，开展调查摸底工作。经调查发现，容县的市场基础比较薄弱，其他工作基础较滞后，是造成卷烟销售徘徊不前，排在玉林经济区六个单位的靠后位置的主要原因。为此，他深感基础工作是何等重要！　感慨“基础不牢，地动山摇”。

　　于是，他决心狠抓基础工作，并认准这个理：“只要基础工作做好了，我们的目标就会自然而然实现”当然，各项基础工作并不是一朝一夕的事情，不可能一蹴而就。为此，他在中层会议、员工大会上反复强调：“抓基础工作，必须从大局出发，从小处着眼，抓好细节工作。”

　　从2010年起，韩健局长为自己做出了这样的要求：坚持每周下乡两天！事实上，除了出远差之外，无论工作有多么忙，每周他都腾出两天时间下乡检查。他每到之处，都查看零售户的《管理服务手册》，了解员工的工作情况；询问零售户的卷烟销售、品牌培育情况和存在的问题、困难，征求客户意见和建议，并将收集到信息一一记录在他随身携带的小笔记本上。

韩健局长向农村卷烟零售户了解情况

　　随着下乡次数不断增多，以至于不少零售户都认得出、记得住韩局长。而韩局长也记住了一大批零售客户的业主姓名，难怪在一次督查通报会上，韩局长一口气说出十几个客户姓名以及他们所在的具体地址，令很多员工感到惊讶。乃至于，一位有30年烟草工作经历的老员工通过统计，发出了如此感慨：“韩局长深入基层搞调查，是容县烟草局成立以来，在历届领导中下乡次数最多的一届领导。”

　　同时，他在下乡调研活动过程中，还通过观察、了解零售终端状态，来评估客我关系、市场净化程度、卷烟占有率等相关情况。

　　通过一年来的市场调研，韩局长总结出这样的结论：由于2009、2010年之前专卖管理过分突出案件稽查，偏重于路查，虽然查获的案件不少，但弱化了市场管理工作，因此，加强对本地市场的治理，必须提到日常工作的重要议程。　

韩健局长向消费者宣传烟草法律法规

　　由于之前他从事卷烟营销工作，深知自己是专卖工作的“门外汉”，因此他抽出工余时间学习、钻研专卖管理相关的法律、法规、案例等内容，很快就通过了专卖中级技能资格考试。将专卖工作重心转移到本地市场的管理后，韩局长经常带领机关人员深入市场，加强法律法规宣传，开展市场调查，收集市场专卖信息、案件线索。他还亲自组织安排专卖案件的查处工作，有时还和稽查员守夜盯点。容县局也因此连续三年查获了国标案件，其中，2010年查获“6.29”案件，2011年查获“5.5”案件，2012年查获“12.16”假烟网络案件。实践证明，狠抓本地市场治理后，市场净化率得到进一步提升，为卷烟销售提供了广大的市场空间。

　　从创新入手，加快发展步伐

　　通过专卖治理腾出市场空间后，怎么样去搞好销售网络、卖好烟，这对于从卷烟营销出身的韩局长来说，是一个极富挑战性的课题。

　　从市场状况看，零售客户将烟柜摆放到店面之外，烟柜卷烟陈列凌乱，重点品牌不突出，困扰着零售终端建设加速发展。如何使得传统的、过时的零售终端模式得到大转变，以适应现代零售终端建设的发展要求，韩局长从学习“柳州经验”中得到启发，于是与班子其他成员研究决定，从“入室经营”入手，整治零售终端的烟柜脏乱差、无序摆放现象，创建零售终端店面形象新模式，并以此推动卷烟销售良性发展。从2012年5月份开始到现在，通过采取以上举措，使得容县城区以及乡下圩镇区域市场的813个终端，一改过去杂乱无序的状态，提升为统一入室标准与规范、整洁、有序的零售终端形象。同时，还加强对零售队伍的培训，转变他们的经营理念，提高他们的素质，从而提升他们的营销水平。

　　随着通过店面整治与终端建设的不断推进，习惯于每天查询销售数据的韩局长，更加关注卷烟销售数据在“入室经营”整治前后的变化。实施表明，通过“入室经营”整治，营造了零售终端的卖场氛围，吸引更多的消费者购买卷烟，因而使得卷烟销售总量以及真龙系列卷烟销售，实现了同步增长。其中，真龙系列卷烟2012年比2009年增长了897.9%，8元以上真龙卷烟2012年比2009年增长6454%，　2012年真龙销量首次突破千箱大关，实现了容县烟草历史新跨越；2013年1-9月，容县真龙系列卷烟销量实现1593箱，同比增长56%；8元以上真龙销量实现691箱，同比增长92%，实现全年目标任务的79%，销售进度名列玉林经济区第一位。

　　道路是曲折的，前途是光明的。中国烟草正往持续、健康、稳定的方向发展，韩健局长也将与容县烟草的同志们一起，披荆斩棘，排除万难，满怀信心地朝着同样的方向走下去，走下去……