2020年以来,云南省曲靖市师宗县烟草专卖局(分公司)聚焦烟叶收购规范工作,认真落实承诺服务制度,提升服务水平,确保圆满高质量完成年度烟叶收购目标任务。
师宗县局(分公司)在工作中,认真落实承诺服务制度,烟农进入收购点后,2小时内收完。收购点要求设有烟农休息、喝水等设施,提高服务水平。通过发布通告、面对面交流等形式,向广大烟农宣传今年烟叶收购政策、等级标准和惠农政策,及时让烟农了解烟叶政策信息,提高售烟的积极性和主动性。在烟叶收购站科学划分停车区、休息区、售烟区,保持服务环境干净整洁,茶水桶、药品箱等便民设施摆放在显著位置,免费为烟农提供服务。按照“约时定点、轮流交售”原则,合理安排交售顺序,预检人员上户指导烟农去青、去杂,剔除水分超限烟叶,合理打捆装车运输,减少烟农负担。烟叶收购人员以维护烟农合理利益为行为准绳,端正工作态度、提升服务水平、严守工作纪律,使烟叶收购工作阳光操作、公平交易,确保收购秩序稳定。