烟草在线宜宾消息 为更好完成2016烤季生产加工任务,全面了解、掌握客户2016烤季各项需求,四川宜宾复烤厂针对2015烤季客户满意度调查提出整改措施,进一步提升管理水平。
一是加强各项产前准备工作,保障生产顺利开展。生产前与客户进行充分沟通交流,了解客户需求,根据烟叶调拨计划合理安排加工计划,规划库房,保证烟叶加工有序进行。
二是规范烟叶出入管理,提高在库养护水平。根据公司要求,对入库烟叶件件称重,按比例质量抽检,并根据抽检情况对烟叶进行“四分”管理,运用多种手段实现科学养护,工艺科与物流科定时联合检查在库烟叶情况,合理控制在库烟叶霉变、压油、虫情情况,出库时对烟叶进行抽磅,严格控制烟叶库损和造碎。
三是积极与客户协调沟通,及时处理问题。主动联系各加工客户和相关部门,开好产前、产中、产后生产协调会,对生产过程中客户的意见与建议及时反馈并处理。