烟草在线湖口消息
“李老板,您好!”
“小王你好啊。”
“今天是您的生日,这是我们烟草公司送给您的生日贺卡,祝您生日快乐,万事如意。”
“呀,我自己都忘记今天是我生日了,很多年没过了,没想到烟草公司居然记得我的生日,太意外了,烟草细致入微的服务真的让我特别感动,谢谢你们啊。”
这是江西省九江市湖口分公司客户经理为客户送去生日贺卡的一段场景。
据悉,为深入贯彻落实引导式营销工作,丰富"暖心计划"内容,强化"星火服务•情暖心田"服务品牌,湖口分公司开展优质客户生日问候活动。在客户生日当天,片区客户经理携带县局精心设计具有行业特色的生日卡片和礼品,上门进行生日问候,送达烟草关心祝福情意。许多客户接到生日问候都十分意外,纷纷表示非常感谢烟草的记挂,烟草人不是亲人胜似亲人,烟草情-暖心田,一定牢记与烟草的情谊,紧密客企关系,全力做好卷烟经营,配合好烟草工作。
通过此次优质客户生日问候活动,进一步融洽客企关系,提高客户忠诚度和配合度,为烟草事业的稳步健康发展贡献力量。
浓浓烟草情,深深暖心田
湖口分公司开展优质客户生日问候