烟草在线罗平消息　　“喂，是烟草公司赵同志吗？我是中和村委会烟农张文德，我这炉烟叶已到变黄期了，但是湿球温度偏高一度？怎么办啊？一炉烟可是两万块钱哪！”电话里，云南曲靖罗平县烟农张文德的声音急得变了声。

　　“现在烤房的干球、湿球温度是多少？什么时候装的烟？这炉烟一共装了几杆烟？”罗雄烟叶站烘烤主管赵华武仔细询问着张文德，一边思索一边给他支着招，“别急，你先检查一下烤房的湿球水壶中有没有水、湿球水壶上的棉纱也看一下……”

　　40分钟后，赵华武出现在了张文德家的烤房边，顾不上喘口气，赶紧到烤房里仔细查看，20分钟后，故障解决，张文德感激地握住赵华武的手，连声道谢。

　　“没事，有事尽管打我的电话，二十四小时开机的。”面对烟农一迭声的“谢谢”，赵华武显得有些羞涩。

　　“今年天气雨水多，我又是第一年用这种新式烤房，心里没底得很！但烟草公司服务周到，我在烘烤上遇到问题，只要掏出电话打烘烤主管的电话就行，有时电话里解决不了，再晚他们都会上门服务，这样的服务，没得说！”张文德边说边冲赵华武竖起了大拇指。

　　“这样的电话我们平均每天要接七八个，有时深夜一两点钟都要在电话里解决烟农烘烤难题，我这个电话啊，是真真正正，名副其实的热线！”赵华武笑着说。

　　据罗平分公司烘烤师彭再欣介绍，为帮助烟农烤出“黄金叶”，罗平分公司在烘烤设备、技术上不断改进创新，在加强烘烤培训、指导的同时，将每一位助烤员、烘烤主管、烘烤师的电话张贴到密集烤房群上，全天侯接受烟农咨询烘烤问题和烤房设备操作等难题，真正让烟农轻轻松松烤好每一炉烟叶。

　　“有了这条热线，我们烟农再不愁烤不出好烟了！这条热线啊，是我们烟农的致富线！”解决了难题的张文德乐呵呵地说。