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湖南郴州嘉禾烟草“精准预约+”打造烟叶收购升级版

2015年09月07日 来源:烟草在线 作者:
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  烟草在线嘉禾消息  2015年烟叶收购启动以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)从四个方面建立“精准预约+”模式,让精准预约与视频监控、定级员流动、优质服务和编序叫号结合起来,提高收购水平,聚力打造烟叶收购升级版。

  一是“精准预约+视频监控”,让收购工作更规范。在所有收购站点(线)的质检定级区安装高清视频监控系统,从对样收购、公平定级、计量管理等方面进行实时监控、现场抓拍,对收购过程中发现的不规范现象、不文明行为,及时预警或查处,确保规范收购不走样。

  二是“精准预约+定级员流动”,让烟叶收购更公平。将精准预约与定级员流动管理结合起来,收购期间定级员在县域内定期或不定期地流动于不同收购点(线),定级“认烟不认人”,既加强了收购人员廉政建设,又较好地堵住了“人情烟”、“面子烟”、“关系烟”这个收购漏洞,使收购定级更公平公正。

  三是“精准预约+优质服务”,让烟农交售更舒心。像经营品牌一样经营服务,树立主动办、马上办的作风,完善首(问)办责任制和限时办结制,一般服务事项当场(天)办结;保障收购系统正常运行,收购数据、打印发票准确无误,烟叶交售款在线支付,安全、准确地转到烟农存折里,存取自由;联合乡镇党委政府、村支两委,妥善化解各种纠纷和矛盾;做好亲情服务和人文关怀,为烟农提供舒适的交烟环境,让服务提质增效。

  四是“精准预约+编序叫号”,让烟叶交售更快捷。制定精准的烟农预约计划,把预约交售的烟叶精细到部位、公斤,时间具体到天、小时,减少烟农待售时间。实行收购现场编序叫号制度,根据当日上午(下午)售烟烟农先后次序,由初检员负责编定烟农交售序号,届时叫号到哪位烟农,哪位烟农就去确定的收购线交售即可,每户烟农全年烟叶交售次数不超过2次,每次不超过4小时,让交售省心省力又省时。

 

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