为严厉打击各类涉烟违法行为,维护消费者权益,2024年,云南省师宗县烟草专卖局通过“完善零售户档案”措施,抓好卷烟市场监管工作,确保卷烟市场健康有序。
师宗县局将完善零售户档案,强化诚信等级管理维护市场,根据市场情况、守法经营情况的变化,做好零售户档案的完善工作,详细准确划分诚信等级,做到检查有目的,监管有重点,真正提高专卖部门对市场环境的控制能力。
积极开展烟草专卖法律法规和信用监管体系建设宣传工作,通过微信群、市场走访等方式对零售客户进行教育引导,提升诚信守法经营意识。对前期存在违规行为的客户进行全面梳理,建立重点违规客户监管档案,逐周登记、每周监管约谈1-2次,适时掌握其卷烟销售情况,进行周分析、对比,一旦发现卷烟销售异常则立即开展调查处理工作。合理调配专卖人员进行市场巡查走访,扩大日常监管覆盖面,做到监管不缺位、服务不断档。及时记录市场信息,掌握异常客户和异动情况,查处涉烟违法行为。对重点违规客户的经营情况、重点品牌销售情况、销售价格、购进量、库存等业务指标进行全面掌握,结合内管预警情况深入分析重点客户的异常情况,查线索、找源头,有针对性地开展实地检查工作,将违法违规行为消除在萌芽状态。建立“线上+线下”信息收集模式,线上实时关注各类自媒体等平台,收集、整理异常线索。线下通过“四员”联动,强化对重点区域的信息排查,全方位、多层次搜集有效涉烟违法案件信息。将日常走访收集和实地核查分析发现的重点客户涉嫌违法经营线索,进行收集、分析。对查处的非法流通案件主要品牌进行分析,及时向营销部门反馈,做到周边情况清、辖区市场明、对应措施细。主动联合市监、公安、交通等部门开展专项联合行动,采取突击、错时和交叉等检查方式,强化市场管控力度,形成强大打击合力。同步加强后续督查管理,适时召开重点违规客户座谈会,经约谈转化和教育处理后,对能诚信守法经营的重点客户,解除重点监管,实现动态监管科学化。