江西省宜黄县烟草专卖局(分公司)坚持问题导向,多点发力夯实专卖管理基础。
一是在普法形式上发力。通过普法进机关、进社区、进店堂、进烟田,提高普法参与度,扩大普法宣传面。搭建“云”平台,以动漫视频、“码上”学法等形式,通过微信、抖音平台开展“花式”普法,让法律法规知识及卷烟防调包、真假烟识别技巧等干货“乘云入网”。
二是在文书制作上发力。组织开展案卷评审及文书制作培训,以学习烟草专卖法律法规为基础,以规范案卷文书为重点开展“评学”活动,做到“一卷一反馈”,对案件评查中存在的问题进行再学习,不断提升案卷制作质量和水平。
三是在行政服务上发力。完善服务清单、规范服务流程、细化服务事项,对老弱病残等申请人,开设办证绿色通道,做到特事特办、急事急办,主动提供上门服务。
四是在市场监管上发力。利用常规检查、突击检查、联合检查等方式加强对重点区域、重点环节和重点对象的监管。利用专销互动机制,对订单预警、违法违规案件、异常波动等信息进行反馈和分析,及时查找原因,提高精准监管能力。
五是在队伍素质上发力。根据人员岗位调整情况,开展“老带新、传帮带”活动,由经验丰富的老员工“一对一”传经验、教方法、授技巧,帮助“新员工”快速完成角色转变,以适应岗位要求。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果