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广西崇左市凭祥市局(营销部)三阶段做好许可证延续工作

2021年09月30日 来源:烟草在线 作者:王歆琦
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为确保年底延续工作顺利开展,广西崇左市凭祥市局(营销部)三个阶段妥善安排许可证延续工作。

排查阶段,调查摸底掌握情况。分片区,分线路开展延续前实地走访,了解零售户经营情况,查看是否存在变更事项,是否符合继续经营的条件,并告知零售户在许可证有效期前至少一个月准备好材料进行延续。对于出现需要停业整顿情况的零售户,立即责令其在延续前进行整改到位,确保许可证监管开展到位。

受理阶段,推进网办提高效率。大力宣传烟草专卖零售许可证业务网上办理渠道,引导零售客户在公众号上进行网上申办,让零售客户感受“一站式服务”,对于边远地区零售户或“老、弱、病、残”等弱势群体,专卖员上门进行网上申请指导,让群众“一次不用跑”,合理分流窗口申办量,提高受理效率,让许可事项加速得到审批。

送达阶段,便捷快速服务到户。以邮寄送达方式为主,直接送达方式为辅。制证完成后统一将零售户信息发送给邮政部门,快递员上门取件后当日便可发出,3日内送达并反馈回执,若收件人不方便取件,则专卖员采取直接送达方式,既有了时间保障,又节省了人力资源,还升级了办证体验,最终实现了足不出户烟证到手的便捷。

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