为进一步提升卷烟销售工作水平,规范卷烟市场秩序,河南郑州巩义市烟草专卖局“四个注重”防范真烟外流。
一是注重客户培训,强化政策宣贯。定期开展新入网客户培训工作,加强客户经理走访宣传,帮助客户树立规范经营意识、学习规范经营制度、明确违规经营后果,使客户从思想上拒绝真烟外流。
二是注重客户经营,提升服务质效。结合客户经营环境,分析卷烟经营情况,合理化卷烟品牌规格,降低客户库存囤积,盘活客户经营资金,提升客户盈利水平,降低客户卷烟外流主观意愿。
三是注重信息监管,及时反馈异常。落实信息采集成效,加强四员联动机制,及时传递客户长期关门、库存异常、档实不符等异常信息,联合专卖管理部门对经营异常客户采取相应管理措施,营造良好规范经营秩序。
四是注重风险防控,持续跟踪监管。实时更新高外流风险卷烟品规,建立风险客户台账,把控外流风险的关键点,有的放矢,重点盯防,合理运用资源,严防真烟外流。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果