中国地大物博,文化差异明显,各地风俗习惯迥然不同。比如婚庆用烟消费与各地的经济水平、历史文化、民风民俗、卷烟品牌历史紧密相关,后者的不同自然也造成了前者的不同。
近些年来,随着社会飞速发展,居民经济收入和消费水平的提升,消费观念产生了巨大变化。农村婚庆卷烟消费市场呈现出一些新特色、新亮点,极大带动了新时代卷烟消费市场的变化与卷烟经营者的反思。以本地为例,经历了一度由“金皖”占据主动硬中、徽商细支等的转变。不同的是婚庆用烟消费,相同的是国人寄托在卷烟里的对美好生活的追求与期待。随着婚庆用烟高端明星品牌越来越多,婚庆用烟消费结构迅速提升,表明婚庆中卷烟具有巨大的潜力市场。当然婚庆卷烟消费呈现出较高程度的高端化、统一化和地域化特征,彰显着新婚人士对美好生活的愿景相契合,必须引起卷烟经营者的高度重视。
婚庆用烟市场作为一个具有强烈社会性特征的消费市场,其局面的形成与改变受诸多因素的影响。要结婚的“新人”只是婚庆消费群体中的一个代名词,其背后还有诸多的影响因素,比如双方父母的意见、婚宴邀约的群体、婚庆公司和婚庆酒店的配套式服务、卷烟品牌的营销活动等。随着消费群体的迭代、消费水平的不同、品牌营销服务的多元化。
最近,笔者通过走访我地周边市场,发现婚庆用烟消费新趋势正在形成,这无疑给广大零售户提供了经营方向和经营策略,值得大家高度关注。具体表现为以下几个方面:
一是消费主体思想发生变化。如今以90后年轻人为主流的消费群体在用烟思想上较为开放,他们不再执拗于上一代人所必须的红色烟包、喜庆寓意,只要是文化适当,黑色、黄色、绿色等颜色的烟包也会接受。在调查中发现,徽商(细支)有取代硬中之势,无论城镇还是乡村都出现这种明显态势,据零售户反映就是看中了其高品质、高性价比及厚重的徽文化特色。而且由于中华系列管控较严,遇到大总消费一般零售户难以满足消费者量的需求,给他们带来诸多不便。
二是定制服务受欢迎度不同。在调查中发现如今婚庆用烟订制服务在不同区域有着不同的受欢迎度。与县城城市中心相比,在城镇地区相对更为流行,特别是不同偏远山区受周边邻县居民消费影响颇大。这一差异化现象与目标消费者的观念、性格、订制服务的具体开展方式有关。为此,卷烟零售户要依据不同婚庆消费者需求特点、要求和意愿做好统筹安排,合理规划,提供更加人文性的定制服务,以更好地满足消费需求。
三是自媒体影响下品牌知名度差异。当前,随着信息技术的不断丰富和完善,“互联网+”的广泛应用产生了巨大影响力,部分卷烟的知名度不断扩大。年轻人本身就对新事物、“网红”产品的接受度较高,在婚庆用烟消费中也不例外。外烟中的玉溪、利群、中华(金中支)及本地产黄山系列品牌特性与传统婚庆用烟的特征截然不同,但在这次婚庆用烟调研中也呈现一定需求指向,这既是年轻人的推动,也是互联网的力量。
总之,婚庆市场依然是卷烟消费的潜力市场,值得期待。婚庆喜宴时不仅现场消费卷烟,同时也会作为事主馈赠亲友礼品之一。因此作为现代卷烟零售户,一定要牢牢把握市场变化,用心好好经营,一定会从中收获更多商机。