据Delfi.Biznes7月17日报道,拉脱维亚消费者保护中心(PTAC)决定对两家公司SIA "Coss"和SIA "Nord Snus"分别处以5万欧元的罚款,原因是其不公平的商业行为。
此外,这些企业必须立即停止发现的不公平商业行为。
PTAC表示,这些公司在互联网上,包括Instagram、TikTok、Facebook等社交媒体平台上,发布了电子烟、烟油和烟草替代品(尼古丁袋)的违禁广告。同时,公司还在零售店投放虚假广告。
在调查期间,PTAC发现了以下违规行为:
违反了对电子烟、烟油和烟草替代品(尼古丁袋)广告的限制;
专卖店电子烟广告的放置方式应使消费者从购物中心入口处就可以看到(例如,在垫子、回收箱或海报等上);
提供了误导性的信息和声明,声称电子烟比传统烟草产品危害更小。例如,声称“电子烟至少比吸烟危害小95%”;
通过引用其他国家的研究等方式,使消费者产生电子烟是“健康”产品或有助于预防疾病的错误印象。例如,“电子烟产品对降低与吸烟相关的疾病风险具有重要意义”;
未遵守法律规定,禁止在广告中展示吸烟或使用烟草替代品和无烟烟草制品的人物形象。
PTAC评估了违规行为,并听取了相关主管部门的意见。PTAC认为,在商业实践中,不应提供电子烟比传统卷烟危害小的信息,特别是在电子烟的长期健康影响尚未完全研究的情况下,电子烟和传统卷烟不能进行全面比较。
这些不公平的商业行为影响了大量消费者,证据包括这些公司的社交媒体账号粉丝数量、在拉脱维亚的零售店数量,以及其社交媒体账号向广大消费者开放。例如,TikTok上的广告视频自动播放,容易被未成年人看到,吸引年轻人和儿童的注意,引发他们对这些产品的兴趣,甚至促使他们购买或劝说家长购买。
PTAC强调,这种营销传播渠道和电子烟及其替代品的广告方式对青少年和儿童等社会弱势群体的利益产生了重大负面影响。
鉴于违规行为的规模、性质、持续时间(SIA "Coss"至少6个月,SIA "Nord Snus"至少一年),对消费者合法权益的影响,以及可能对消费者健康造成的风险和危害,这些企业的行为被认定为严重违规。
这些决定可在生效后一个月内按照规定程序向法院提起上诉。
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