古巴哈伯纳斯公司是古巴负责雪茄生产和销售的重要企业。哈伯纳斯公司及其合作伙伴一直致力于提升古巴雪茄在全球的声誉,推动古巴雪茄取得更大成功。
提高雪茄价格
古巴雪茄始终有一种神秘感,这主要得益于其产品的独特性。今年早些时候,哈伯纳斯公司提高了古巴雪茄在全球市场的定价。受此影响,在一些国家,古巴雪茄的价格涨幅高达300%。这导致一些消费者开始囤积古巴雪茄。在很多市场,古巴雪茄出现短缺,许多零售商趁机哄抬价格。
哈伯纳斯公司发展部副总裁何塞·玛丽亚·洛佩斯·因考尔贝说,此次涨价是公司股东们的共同决定,包括其合作伙伴联合雪茄公司。2020年,联合雪茄公司以12亿美元的价格收购了哈伯纳斯公司50%的股份。联合雪茄公司在奢侈品销售方面的经验比较丰富,他们希望把哈伯纳斯公司的产品档次推向新的高度。
“提高价格是一个被哈伯纳斯公司考虑了很久的决定。”她说,“我们试图通过在全球市场提高古巴雪茄的定价,使哈伯纳斯公司的产品成为雪茄中的奢侈品。”
最重要的因素是质量
2021财年,哈伯纳斯公司营收超过了5.68亿美元,相较于2020财年取得了15%的增长。尽管新冠肺炎疫情仍在全球传播,通货膨胀问题突出,但哈巴纳斯公司的经营势头良好。
当被问到是否打算生产更多的雪茄来满足不断增长的市场需求时,因考尔贝表示,雪茄最重要的因素是质量,目前他们不会做出牺牲质量来增加产量的事情。
因考尔贝说:“我们知道市场对高端雪茄存在大量需求。市场对于‘高希霸’‘特立尼达’和‘蒙特克里斯托’等品牌雪茄的需求超出了我们公司的生产能力。在生产中,我们必须高度关注产品质量。世界各地一些零售店的产品短缺问题还会继续,因为需求太旺盛。”
“我们在努力生产出更多的高品质雪茄。”哈伯纳斯公司商业副总裁利奥波多·辛特拉·冈萨雷斯说。
冈萨雷斯表示,哈伯纳斯公司的目标是在不影响雪茄质量的情况下实现产量增长。在过去10年至15年中,该公司的经营业绩实现了持续增长。如今,哈伯纳斯公司不一定要像过去那样增加自己的实体店数量,而是要提升其现有资产的价值和品牌的全球声誉。根据2022年前三个季度的经营情况,冈萨雷斯预计该公司今年经营业绩的增长幅度会与2021年持平。
他说:“总体而言,高端雪茄市场需求一直在增长。消费者对我们的产品非常感兴趣。一直以来,哈伯纳斯公司是雪茄市场的引领者。市场对古巴雪茄的需求仍然非常强劲,特别是在一些新兴地区,如亚太地区。当然,我们也在经历着全球通货膨胀的困难时期,这可能会影响到我们的业务发展。”
目前,古巴雪茄在免税店的销售受到了严重影响。冈萨雷斯说:“对于我们来说,免税店是一个非常重要的销售渠道。与疫情发生前的水平相比,免税店渠道尚未100%恢复。我们在免税店渠道的销量仍然低于疫情前的数字,而在国内市场,我们的雪茄销售增长势头很好。”
创新是发展的动力
哈伯纳斯公司将创新作为提高产品影响力的关键。冈萨雷斯表示,他们将继续推出新产品,创新运营方式,努力让客户满意。哈伯纳斯公司正在考虑对供应链有针对性地进行改进,以更好地销售雪茄产品。
冈萨雷斯说:“哈伯纳斯公司正在开展一系列创新活动。创新存在于我们企业的DNA中,存在于我们的产品中,存在于我们的品牌中。这是实实在在的行动,我们将继续创新,推出新产品,努力为客户提供更多服务、组织更特别的活动。当然,我们将继续监控雪茄的价格情况。”
冈萨雷斯和因考尔贝两人都认为,哈伯纳斯公司及其雪茄背后的真正价值在于生产雪茄的工人、销售雪茄的零售商以及专注哈伯纳斯公司27个品牌的消费者。因考尔贝说:“我们在世界上有4000多家专卖店,这些专卖店的销售额占据我们销售总额的50%以上。在某种程度上,他们掌管着哈伯纳斯公司这艘船,为我们提供新的零售理念。我们一直坚持自己多年来形成的经营理念,并且不断学习新的理念。哈伯纳斯公司已经准备好取得更大的成功。”
薛秀云编译自《烟业通讯》