今年3月以来,国内疫情防控压力增大,部分市场卷烟阶段性停访、区域物流停摆,品牌线下传播受限,给雪茄市场供应带来严峻考验。为降低疫情影响,安徽中烟工业有限责任公司市场营销中心在严格执行行业以及各级政府部门疫情防控要求的前提下,主动作为、系统谋划疫情防控期间的雪茄市场保供和品牌培育工作。
加强沟通衔接,保障市场供应。面对严峻的疫情防控形势,营销中心提前部署,深入研究保供策略,制定不同的应对措施。针对受疫情影响相对较小的防范地区,统筹分析订单数据、做好雪茄需求预测工作,时刻关注物流配送时间和商业公司库存,加强与商业公司的沟通衔接,适度加大雪茄烟调拨量以增加商业库存。针对疫情管控地区,在严格执行当地疫情防控要求的基础上,组织片区人员主动与疫情防控部门、承运单位等多方协调,为运输人员提供必要的帮助,保障产品顺利运抵商业公司。
工商双方主播在直播。
工商协同发力,做好文化宣传。随着疫情防控常态化,营销中心借助新媒体平台,深化工商协同,通过线上直播等方式开展品牌文化宣讲和品牌知识培训。3月中旬以来,相继与安徽、青海等省级商业公司,与沈阳、大连、湘潭、信阳、滁州等市级商业公司,联合开展了云讲座等系列网络直播宣传活动。工商双方共同策划、共同筹备,传授雪茄知识、品牌文化,部分场次特邀终端零售客户、消费者做客直播间,分享营销心得、经营之道,对品牌培育起到了很好的推动效果。
“侍茄之道”短视频。
聚焦中国美学,创新内容输出。结合“中国美学茄”品牌定位和雪茄产品特色,营销中心深入研究市场消费行为,充分利用微信公众号等线上渠道让消费者认识品牌、了解品牌。围绕“中国美学茄”新的文化定位,营销中心结合雪茄烟基础、制作、养护等知识,创意制作了“李鸿章与雪茄”“一支美茄的功夫”“王冠茄人说”系列和“侍茄之道”等主题系列短视频,持续策划开展“雪茄知识问答”“茄音如梦”等线上趣味活动,面向零售终端和消费者持续强化内容输出。在内容创作和品牌推广过程中,通过打造“有共鸣的内容”“有价值的内容”“能激发用户分享的内容”,促进雪茄烟产品的固有市场和新兴消费人群认识和接受品牌。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果