“以前线下审批流程节点多，需要很多纸质资料，无疑增加了办事人员的工作负担。现在推行的线上‘不见面’审批极大节约了时间成本，简化了工作流程，进一步提升了工作效率。”上饶卷烟物流中心负责人叶军强介绍道。

事务管理审批是卷烟物流配送中心的重要环节，当前，上饶卷烟物流配送中心围绕数字化转型目标任务，推行事务管理“不见面”审批，将日常审批流程由原本的“线下”转移到“线上”，通过“互联网+”加快推进卷烟物流数字化转型，最大限度推进卷烟物流服务优化。

极简，全面优化审批流程

上饶卷烟物流中心围绕日常工作中的“维修、保养、采购、报废、支付”全过程，整理相关表单，不断在“精简”“提速”上下功夫，全面优化事项的审批流程，将部分材料转化为相应格式的电子版，规范线上审批行为，缩短审批全流程时限，做到应减尽减。

“以前审批资料都是纸质版，资料不容易保存且流程麻烦，现在日常工作全部流程办完也就半天时间。”上饶卷烟物流中心仓库保管员蔡华介绍道。截至目前，中心线上办理事项已有6项，审批材料由之前的3份缩减至1份，申请人不见面即可完成审批，办理过程方便快捷。

极速，全面推动效率提升

上饶卷烟物流中心充分运用企业微信平台开展线上审批业务，明确不同类别事项的审批流程、审批人员、审批时间和审批结果，让人员少跑腿，让数据多跑路，改变以往“办事多次找”“分散随意办”的情况，让事务运行更便利、更快捷，切实提升员工的获得感和满意度。

“在规定审批事项简材料、减环节的基础上，我们借助多方力量和技术手段，提供精准化、个性化衍生服务，主动把服务做到前面。”相关负责人表示。进一步保证事务审批情况上传、统计、查询、整合一体化，实现卷烟物流精益化管理。

极优，全力提升工作效能

上饶卷烟物流配送中心积极对标先进单位工作流程和质量标准，梳理事务管理流程，将线上审批所需材料形成“一张表单”提前告知，使各环节的审批流向一目了然。同时，审批过程通过实时信息推送，实现事务审批过程中申请信息和审批信息实时共享。通过事务办理模式创新，公开、共享管理数据，有效解决了传统审批距离远、跨度大、耗时长等难点、堵点问题。截至目前，线上审批率达70%，给员工们带来了实实在在的获得感。

“除了流程简化，现在各种线上审批材料都变成了‘一张表单’，让人一目了然，同时有专人进行全程辅导，让线上审批更具人性化。”正在按照表单准备审批材料的鄱阳县城中转站保管员曾辉感慨道。

下一步，上饶卷烟物流中心将持续深化线上“不见面”审批改革，提高数据匹配精准度，简化工作流程，扩大线上审批覆盖面，让管理更便利，员工更“有感”，进一步激发员工的干事热情。