迎着清晨的朝阳,在福建省福州市烟草专卖局(公司)卷烟物流配送中心园区装卸平台上,池冬英开始了她送货的一天。往车上装好了货物,坐在车厢内,她又熟练地反复核对送货顺序。
巾帼不让须眉。作为物流送货队伍中唯一一名女驾驶员,池冬英在日复一日、年复一年的送货工作中,将自己“热辣”的青春奉献给福州市局(公司)物流中心,用“滚烫”的坚守与奋斗,确保货品安全及时送到零售客户手中,成为了物流绿中一抹耀眼的“巾帼红”。
让货物安全准时“到家”
“@所有人,雨天能见度低,大家一定要谨慎驾驶,注意行车安全”。这天,手机微信提示声吵醒了沉睡的大地,绿色物流送货车缓缓驶出园区,窗外雨点稀稀疏疏,池冬英还在查看早已下载好的送货任务数据,根据送货签收汇总单据规划着今日的送货线路。
当送货车缓缓驶入福州市闽侯县大湖乡,零售客户王姐早已热情洋溢站在店门前等待。“新年好!你们的货到了”,池冬英打开车厢,将货包递给了王姐。
“今天这么快就到了,进来喝口茶再走吧”,王姐接过货包放在柜台上。
“不啦,我们还得确保其他客户的货物也按时送达呢!”池冬英笑着将送货到户的照片拍照上传系统,挥手上了车。
及时、准时、安全、高效,这就是池冬英对自己送货的要求,对平凡岗位的坚守。
图为2024年2月,池冬英正在为大湖乡客户送货。李友怀供图
把群众的事当成自己的事
“前面是荆溪镇,路两边都是摆摊和大型货车,打电话叫客户出来拿货,这里没法停车。”副驾驶员小林建议道。
“这户的店主有轻微老年痴呆,她儿子又去外地工作了。我们把车停在前面斜坡吧,我用小推车给他送过去吧。”池冬英说道。拉着叠满货物的蓝色小推车,池冬英在布满石子粒的小路上走三步停两步,时不时回头看眼货物是否滑落。到了店门口,她小心翼翼将小推车平放在店门口,反复核对着包装上的标签信息。
“你们的货到了,这些都是哦!”池冬英弯着腰笑着说道,豆大的汗珠也调皮地滚落到了地上。多年来,她一直这样处处为群众着想,让自己多跑腿,让群众少跑腿,真真切切把群众的事当成了自己的事,赢得了客户的一致好评。
二十余年的见证与陪伴
中午,送货车停在了一家乡镇杂货铺旁,一位年轻的小伙子迎面走来,接过池冬英手里的货物。驾驶员林新斌惊讶道:“你都这么大了呀!”
原来,池冬英在这条线路上来回奔波已经有二十多年了。二十多年如一日,她看着杂货铺陈老板的儿子从读小学的年纪到现在长大成人,不由得感慨道:“我今年5月份就要退休了,工作这些年,看着很多客户从一开始的小规模到现在做大做强,能一路见证并陪伴客户一起成长,是我职业生涯最大的骄傲。”
图为在福州市闽侯县荆溪镇送货的池冬英。李友怀供图
完成了91位客户的送货工作,奔波150多公里;回到园区,检查车辆情况,锁好车门,取回手机,一气呵成,这就是池冬英的一天。一切看似平平淡淡,却是池冬英二十余年的不变的坚守,更是基层送货人员真实而饱满的工作日常。
“热辣”不仅是池冬英的写照,更是所有福州物流送货人员对工作的态度;“滚烫”不仅是她的状态,更是福州市局(公司)所有基层工作人员对的坚守。池冬英用她的热辣滚烫,点亮了绿色物流中那一抹最鲜活的“巾帼红”。