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云南保山龙陵分公司积极做好卷烟绿色物流配送工作

2022年10月28日 来源:烟草在线 作者:瞿赛云
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 软塑箱配送.jpg

为全面贯彻落实新发展理念,坚持好“绿色循环、精益高效、协调共享”的物流工作总基调,云南保山龙陵分公司、物流分公司联合出好卷烟绿色物流配送“三张牌”,为走好物流绿色低碳发展之路、推进烟草高质量发展作出积极贡献。

出好宣传“先手牌”。一方面提前制作发放零售客户告知书。告知采用软塑箱配送的相关事宜,同时宣传号召节约资源、绿色发展;另一方面营销、物流统一战线,以走访、电话、微信等方式,加大卷烟绿色物流配送宣传力度,扩大宣传面,确保信息宣传实现“两个100%”,宣传覆盖率100%、客户知晓率100%。通过广泛宣传,辖区客户接受度高、配合度高。

出好配送“关键牌”。一是坚持每日配送消息告知制。在配送车辆出车前,群发消息、群公告,告知客户发车时间、收货事宜等,同时温馨提示准备好卷烟接收容器。二是坚持答疑解惑制。关注配送群消息,客户反馈等,配送人员、物流人员、营销人员及时解答客户疑问,并做好解释工作。三是坚持塑料裹膜回收。卷烟配送到户,及时回收之前的塑料裹膜,截止10月软塑箱应用前,龙陵共回收裹膜2625.57公斤,认真践行减污降碳和改善生态环境质量的政策要求。

出好后方“保障牌”。开展好卷烟绿色物流配送工作,后台保障是关键。首先,车辆安全、准备足。要做好车辆日常检查、保养维护,做好应急方案,保证随时处于良好备用状态。其次,人员齐备、精神好。日常做好驾配人员线路交叉轮岗,确保全员熟悉全辖区配送线路,做到运行链条不断,并留有机动人员,随时可更换。最后,沟通积极、服务好。加强公司层、领导层、执行层的沟通联系,着力打通工作“堵点”,化解安排部署“难点”,疏通落实“阻点”,切实做好后台服务前台工作,推动服务高效开展。         

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