为全面贯彻落实新发展理念，坚持好“绿色循环、精益高效、协调共享”的物流工作总基调，云南保山龙陵分公司、物流分公司联合出好卷烟绿色物流配送“三张牌”，为走好物流绿色低碳发展之路、推进烟草高质量发展作出积极贡献。

出好宣传“先手牌”。一方面提前制作发放零售客户告知书。告知采用软塑箱配送的相关事宜，同时宣传号召节约资源、绿色发展；另一方面营销、物流统一战线，以走访、电话、微信等方式，加大卷烟绿色物流配送宣传力度，扩大宣传面，确保信息宣传实现“两个100%”，宣传覆盖率100%、客户知晓率100%。通过广泛宣传，辖区客户接受度高、配合度高。

出好配送“关键牌”。一是坚持每日配送消息告知制。在配送车辆出车前，群发消息、群公告，告知客户发车时间、收货事宜等，同时温馨提示准备好卷烟接收容器。二是坚持答疑解惑制。关注配送群消息，客户反馈等，配送人员、物流人员、营销人员及时解答客户疑问，并做好解释工作。三是坚持塑料裹膜回收。卷烟配送到户，及时回收之前的塑料裹膜，截止10月软塑箱应用前，龙陵共回收裹膜2625.57公斤，认真践行减污降碳和改善生态环境质量的政策要求。

出好后方“保障牌”。开展好卷烟绿色物流配送工作，后台保障是关键。首先，车辆安全、准备足。要做好车辆日常检查、保养维护，做好应急方案，保证随时处于良好备用状态。其次，人员齐备、精神好。日常做好驾配人员线路交叉轮岗，确保全员熟悉全辖区配送线路，做到运行链条不断，并留有机动人员，随时可更换。最后，沟通积极、服务好。加强公司层、领导层、执行层的沟通联系，着力打通工作“堵点”，化解安排部署“难点”，疏通落实“阻点”，切实做好后台服务前台工作，推动服务高效开展。