上海海烟物流发展有限公司近期围绕一体化运维能力提升，全面升级现场进货与分拣效能，强化一体化协同效应，提升运维保障实效。

　　以需求为依托，提升一体化运维服务力。公司信息队伍根据近期每周销量结构的变化情况，分析、计算合理系统配置，科学评估销量与配置的契合程度，按需调整分拣线烟仓、备货道槽道、AGV固定拆垛位布局及缓存位数量设定，更好发挥系统与设备特点，提升适应性。同时发动现场管理等各条线人员落实变化点管理，与信息队伍协作，开展不同设定下设备运行状态的跟踪与反馈，及时优化设备参数，保障设备稳定运行。

　　以问题为导向，提升一体化运维执行力。节前进货量增长，为有效应对进货和分拣双峰值的状况，公司信息队伍提前调整拆盘类型设置、新增托盘类型、增大码垛装载单元供给，缓解进货与分拣同进高峰时段的工作压力。同时，对拆盘机进行调整优化，有效减少设备报警与故障处理次数，及时处置现场进货人员的问题反馈，增设地面缓存，明确问题处理流程，减少处理时间，通过数据分析开展跟踪改善。

　　以技术为支撑，提升一体化运维创新力。针对近阶段首次发生的新型异常情况，信息队伍以专业知识和技能为支撑，通过检测工具的灵活运用，提升故障分离能力和辨别能力。在应对贴标软件界面内容显示延迟的问题时，信息队伍协同设备运营、现场管理等人员，对信号同步、连接线、贴标机动作及电脑主机等环节进行检测，迅速判别问题症结，通过系统迁移等全新方式解决现实问题，保障分拣作业的连贯性。