“王老板，您这小店装修得真不错，货物摆放整齐、品类齐全，走进来就像到了城里的大超市……”11月7日，不久前刚完成“乡村振兴示范店”改造升级的山东潍坊诸城市贾悦镇金城百货超市吸引了大批周边村民的光顾。

“今年，烟草部门帮我重新装修了店面，整理了商品货架，还派专人对我进行了经营指导，不但改善了我店里的经营环境，还改观了我的经营理念，每月店铺经营收入比以前增加了近两千元。”金城百货超市老板王金玉兴高采烈地细数着加入“乡村振兴示范店”后发生的种种改变。

图：在“乡村振兴示范店”内顾客络绎不绝

建设“乡村振兴示范店”是山东潍坊诸城市烟草专卖局（分公司）深耕农村市场这片沃土、推进农村网络建设全面升级的一项重要举措。今年以来，诸城市局（分公司）立足辖区农村客户占比大、终端形象较差、经营能力偏弱的实际，努力找准突破口，明确发力点，开展了农村营销网络建设突破专项提升活动，进一步构建现代化的农村营销网络体系，助力乡村振兴战略落实落地。

为提升农网建设工作的针对性，诸城市局（分公司）组织营销人员成立专项调研小组，对辖区所有自然村进行逐一摸排，全面了解辖区农村零售客户终端软硬件资源、云POS系统应用、卷烟零售网点村庄覆盖面等情况，详细掌握了夯实农村市场基础、补齐农网短板的第一手资料。

在农网建设过程中，诸城市局（分公司）注重零售终端示范作用的发挥，重点选取800人以上的自然村开展“乡村振兴示范店”建设，将地理位置好、经营能力强、发展潜力大的农村终端纳入选点范围，为其统一形象、统一陈列、统一服务、统一系统，着力提升店面的现代化终端配置和应用水平，在帮助他们实现店面终端、经营收益升级的同时，科学布局，以点带面，进一步引领推进农网建设改造工作的整体实施。

在诸城辖区，一家家“乡村振兴示范店”不但终端形象靓丽、现代化信息设备配置齐全，将店里根据经营需要划分了常规商品陈列区、土特产展示区，做到了商品分类分区摆放，他们还在店内备了茶水、打气筒、应急药品、书报刊物等便民用品，设立便民服务专区，及时为有需求的顾客提供服务。

图：客户经理自发为零售户指导经营、整理货架

针对农网建设，诸城市局（分公司）牢牢把握服务主题，灵活开展“农村卷烟零售客户精准帮扶”“我与客户共成长”等一系列主题实践活动，党员客户经理带头对辖区农村零售客户实施分类指导、对口服务，并与经济条件相对困难的零售户结成帮扶对子，“面对面”“手把手”进行经营指导和困难问题帮扶，通有温度、有成效的措施让他们提振经营信心、提升经营能力。

据统计，今年以来，诸城辖区共结成“客户经理—零售户”帮扶对子48对，累计为客户解决生产生活难题50余件。

“我们将以加强农网建设，更好服务农村市场为抓手，耕好农村市场这片沃土，为巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴做出积极贡献。”诸城市局（分公司）分管卷烟营销工作副经理窦熹说。