为扎实开展美好环境与幸福生活共同缔造活动，近日，湖北襄阳宜城市烟草专卖局(营销部)以下基层察民情解民忧暖民心活动为载体，成立宜城烟草志愿服务队，并主动上前，开展志愿服务活动。

用心服务，美化小区环境

“......把这个地方的楼梯道清理一下......”

随着一声吆喝，志愿者们对烟草小区家属院开始了一次卫生全面大治理活动，他们手拿扫帚、铁锹、垃圾袋等工具，分工协作,发扬不怕苦、不怕累的作风，对小区墙角、健身区域及楼栋道路进行打扫，同时,清理居民楼梯道摆放的杂物，确保住户上下楼畅通，等等。经过大家的共同努力，不仅让小区环境有所提升，也传递了共同缔造美好环境和幸福生活的美好愿望。

齐心协力，助力疫情防控

“请大家戴好口罩，保持1米距离.....”

“有外地来的人员请及时到社区进行报备......”

根据当地“两天一检”要求，志愿者们主动下沉社区，协助社区做好疫情防控值守、核酸检测点维持秩序、入户排查等工作，并通过微信群、上门入户、小喇叭、巡逻劝导等形式，协助社区做好疫情防控宣传，督促群众主动向社区报备去向，同时也督促群众自觉戴好口罩、遵守一米线规则、进出各类场所主动扫码等防控要求。

真心实意，帮扶弱势群体

“这一户小孩的父母外出务工，属于留守儿童......”

“这一家的老人子女在外地工作，家中只有他一人......”

“这是一个残疾人......”

在社区的帮助下，烟草的志愿者们对社区所有住户进行详细了解，对家中有困难的弱势群体进行分类造册，并根据每户不同情况和原因,进行不同的帮扶：为留守儿童送书籍、为孤寡老人送物资、帮助残疾人料理家务等等,凡是有困难的地方,志愿者服务队的影子从来没有间断过。

暖心劝导，浇灌交通文明

“您好，现在是红灯，请在绿灯亮后行驶......”

“您好，请不要逆向行驶......”

下午五点,烟草志愿者穿上红马甲，来到热闹喧嚣的十字路口，开展文明交通志愿服务，他们一边劝导市民文明出行，一边协助交警维持路口交通秩序，一句句暖心的话，一个个细小的工作，让过往的市民无不感受到文明城市的魅力。

随着党的二十大顺利召开，烟草绿变身志愿红的劲头越来越足，不仅推进了城市文明创建工作，也打造出美好环境与幸福生活共同缔造的新格局。