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乘东风,农村店铺在疫情防控中逆流而上

2022年04月24日 来源:网易 作者:付海雷
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春寒料峭挡不了奋斗者的热情,疫情肆虐减不了勤劳人的信心。

许昌长葛市烟草分公司面对新冠疫情防控的常态化,困中求变,化危为机,将现代零售终端建设的重心放在农村市场,提振店主经营信心,共同维护市场的稳定。

转变店铺整体形象,让顾客买得放心

“现代零售终端建设得真及时啊!”米庄村米庄便民店的赵老板说:“疫情这几年,路上的行人车辆明显减少,那个时候还伤愁这生意怎么去做,结果年底一盘算,发现比往年还挣了不少哩,仔细一想,还是现代零售终端的政策好!”

赵老板接着说:“现代零售终端刚开始建设的时候,我就报名参加了。客户经理侯亚文和他的几位同事来店里查看了店铺整体情况,帮我对卷烟和非烟物品进行了分类分区存放,那段时间他们天天来,摆放货物,放标价签,打扫卫生,经过半个多月的努力,店铺的形象焕然一新,购物环境比以前好多了,谁能想到原来这店里乱糟糟的。这不,俺嘞客户经理刚给我放了免洗手液、酒精和消毒湿巾,让我在店里多消毒,勤通风,还帮我打印了‘场所码’‘本店已经消毒’的提示语,有的顾客开玩笑说扫码再买东西就是安心,烟草公司的服务那真是没得说!”

转变店铺经营方式,让店主卖得省心

借现在零售终端建设的东风,长葛市烟草分公司还给终端店铺“请”了一位金管家——金叶客收银系统,一方面让店内商品库存、价格、收入等信息一目了然,另一方面还实现了无接触式售卖,让店主卖得省心。

“以前买卖东西在一个小本本上写写画画,费事还不准确。参加现代零售终端后,终端经理张园过来给我安装了金叶客收银系统,和我一起把店内所有商品重新盘点一遍并录入系统。现在卖东西只要扫一下就完成交易,而且购进卷烟的时候还可以自动入库。每天鼠标一点就知道今天卖了哪些商品,挣了多少钱,哪些商品盈利高、哪些商品该备货了,经营信息一目了然,生意做得明明白白,还是‘无纸化’。”胡庄村便民超市的谢老板笑着说。

转变店铺经营理念,让生意做得开心

现代经营,理念先行。现代终端建设服务不能仅局限于维护店面形象,提高卷烟收入,还应与零售客户共情,为广开源路贡献金点子。

樊楼村百货经营店的樊老板说:“我一直认为我的百货店就是做个小买卖,买东西卖东西,挣个辛苦钱。现在啊,我觉得自己也是‘有事业的人了’,因为我现在不仅做买卖,还广交来往顾客,交朋友,做服务,你看我这新添了快递收发、社区团购、打印复印、自来水净化、消费体验区等服务,还设置了爱心驿站,为来我店里面的顾客免费提供雨伞、医药包、打气筒等服务,尽量方便周围的乡亲。现在大家有事没事都愿意来我店里闲聊,我在帮助别人解决难题后也很有成就感,这更坚定了我服务大家的信心。”

好风凭借力,农村店铺乘着烟草公司建设现代零售终端的东风,一手抓疫情防控、一手抓日常经营,迎难而上,奔走在共同富裕的大道上。

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