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河南开封市城区烟草专卖局:用平凡的作为 绽放党员的风采

2022年04月11日 来源:网易 作者:王轩
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座桥梁,要有桥墩,否则难以承载千车万人;一枝玫瑰,要有根茎,否则难以飘香于世人。一个企业,更是离不开甘于平凡,乐于奉献的员工。

一名党员就是一面旗帜

好的榜样,是最好的引导;好的楷模,是最好的旗帜。用他自己的话说:“我是党员,就应该处处以身作则,勇于担当,做出表率”。今年51岁的周连军是一名有着30年党龄的老党员,时时刻刻他力求率先垂范,积极主动,不计得失,用自己的言行感召周围的同志。无论组织上安排什么工作,他都能迅速适应新工作的要求,尽快进入工作角色,努力把自己打造成一个党性强、觉悟高、政治可靠的党务工作者,出色地完成了党组织交办的各项工作,让党员这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

一名党员就是一盏明灯

周连军自2012年调任客户经理以来,“主动请缨”负责“区域大、人口少、类值低”的偏远郊区卷烟销售工作。在工作中,他始终坚持“一切为客户着想”的理念,结合郊区市场特点,总结出“个性化服务”“农忙季节差时拜访”“与客户交朋友”等亲情卷烟营销模式,成为了客户心中优质服务的代名词、指导经营的自家人。针对故意刁难乃至恶言恶语“钉子户”,他会选择耐心倾听商户的需求、积极化解供求矛盾;针对老弱病残的困难户,就会主动成为他们的“跑腿人”,帮忙存款、指导订烟,整理柜台、摆放货物是他的常事。他说过:“你尊重客户,客户才会尊重你”,朴实简单的话语,折射出他对待客户的那份耐心和责任。

瑞玲超市地处北郊乡繁华路段,但是店主张建新由于缺乏陈列展示及合理经营的创新意识,导致卷烟经营每况愈下。周连军针对该店在店面形象、经营意识、资金周转等方面存在的问题,给出了十分具体的解决措施,并对张建新和店内其他人员进行了专门培训。在周连军耐心指导下,新建超市在短短的两个多月店铺卷烟销售收入超过2万元,大大增强的商户的卷烟经营信心。

一名党员就是一份奉献

“奉献”是一种生活常态,也是一种人生境界,更是一种伟大精神。一直以来,他像“梭子”一样,不停地在责任辖区穿行,用脚板丈量了辖区的角角落落。一个拜访周期下来,不知要跑多少路,说多少话,然而他无怨无悔,兢兢业业,乐于奉献,因为他早已把自己融入到了工作之中,而且,他的工作没有上班下班之分,只要工作需要,商户需要,他是随叫随到,经常是下班路上被招回,端起饭碗又放下,脱衣上床又起身,工作成了他生活的主体和精神的依存,为商户用心尽心服务,彰显了无私的大爱。

在一次客户拜访途中,由于暴雨天气,不慎连人带车摔倒在泥泞的路上,但周连军却忍痛扶起摩托车坚持完成了拜访客户。后来去医院诊断才得知右腿的韧带断裂、半月板撕裂,医生和单位领导都叮嘱他一定要好好休养,但他放心不下牵挂的商户,放心不下辖区的销售工作,坚持拄着拐杖坚守在电脑旁,一连几个月一瘸一拐忙碌的身影,是责任和担当最好的诠释……即使后来不得不住院治疗期间,为了不影响每天上午繁忙的卷烟订购工作,他特地将上午的治疗改在下午进行。正是这份责任与担当,他在客户经理岗位上,凭着对烟草事业的一腔挚爱,坚持以真诚感动客户,以服务赢得市场,立足岗位,尽心尽职,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。

真诚赢得客户心,服务换来柳成荫。胸怀感恩心,挥洒敬业情,勇挑责任担,铺就和谐路。周连军在平凡的岗位上,永葆初心、牢记使命,以客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神,诠释了“讲党性、重品行、做表率”的时代内涵,展示了新时代基层党员的工作风采,唱响了新时期开烟人的责任与担当!


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