“现在的娃娃真好啊，感谢政府，谢谢你们。”一幢老式居民楼内，一位老奶奶正拉着来自湖南邵阳城步县烟草专卖局（分公司）抗疫志愿者的手，久久不愿松开。

2月5日凌晨，城步苗族自治县在集中隔离的外省返乡密接者中发现1例新冠肺炎确诊病例，消息一出，城步县城的气氛骤然紧张起来，从2019年底疫情出现至今，这个小县城一直都没有过病例，没有人想到过有一天新冠肺炎会离自己这么近。

为防止疫情扩散，城步县新冠肺炎疫情防控工作指挥部发布公告，将在2月5日中午12点启动城区（九个社区）第一轮区域核酸检测。

城步位于湖南省西南部，常住人口近23万，因地区偏远城市发展建设速度慢，人口居住相对较密集，年轻人大多外出打工就业，留守老人和小孩较多，加上正值寒冬天气较冷，进行全员核酸检测的难度和阻力较大。

在收到全员核酸的通知后，城步县烟草专卖局（分公司）立刻安排4名工作人员，作为志愿者参与协助社区核酸检测组织工作。

在检测现场，烟草志愿者们搭建帐篷、搬运物资、登记相关信息、维持排队秩序、测量体温，有条不紊、井然有序的做着各项工作。“核酸检测请往这边走”、“请您出示健康码”、“请大家戴好口罩，保持一米间距”，这样的话语，一天不知道说了多少次。

到了晚上7点40分，在测试点排队进行检测的群众慢慢减少，为保证顺利完成当日进行全员第一轮核酸检测的任务，志愿者们纷纷开始了敲门行动，进行信息登记，提醒督促群众进行核酸检测。

“您好，有人吗，请开一下门。”“您好，您全家今天做了核酸没？”志愿者们挨家挨户敲着门，有些正巧不在家的就得询问街坊邻居通过电话询问，有些只有老人小孩在家的不敢轻易开门还要做解释工作，敲门行动的难度远比大家想的要大。

敲开了门，信息登记也是一大问题。看不清表格的、不清楚其他家庭成员情况的……志愿者们耐心的进行指导，帮助填写，努力完善各类信息录入。

而如何劝导未检测者去进行核酸检测，则是最大的困难。到了晚上十点多还没有进行核酸检测的，要不就是消息接收不顺畅或者出行不便，要不就是因天气寒冷原因不愿出门。这种时候，志愿者们只好苦口婆心，让他们明白目前形势的严峻和进行核酸的必要性。所以便出现了开头那一幕。

李大娘今年78岁了，一人独居在城西路一栋老式居民楼，身体不大好行动不便，又没有智能手机，无法独自前往进行核酸检测。志愿者们看到这个情况，当即决定接送李大娘去测试点。他们分工协作，一人返回开车，一人帮助李大娘收拾身份证、户口本等检测所需的个人物件，剩余两人继续在该居民楼进行敲门提醒，看是否还存在李大娘这样的情况，需要一同帮助接送。

2月6日凌晨，烟草志愿者们将最后一名核酸检测者送回了家，此时他们已经协助中心社区完成了1277人的核酸检测。空旷的街道，昏黄的路灯，志愿者却还在敲着一个又一个的房门。外面温度很低很冷，但是大家的心很暖，前进的路上充满光亮。