地处秦巴山深处的湖北省十堰市郧阳区谭家湾镇核桃树垭村，面积10.17平方公里，全村共8个村民小组，383户1699人。由于山高路险，村民居住分散，村里一直都没有服务功能比较齐全的场所，村民们生活所需常常都要到10多里外的谭家湾镇或郧阳城区购买。

湖北省烟草专卖局（公司）乡村振兴工作队进驻核桃树垭村后，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，第一时间组织召开村民小组庭院会、走村串户现场调研，了解到此前曾有村民租赁村集体房屋经营的一间小卖铺，因为房屋年久失修生意不景气，经常不开门，村民们在购买生活物资等方面十分不便。工作队主动与村“两委”班子多次沟通磋商、实地查勘，多番征求村民意见，确定将该村民租赁的3间房屋进行全面整修，协调并帮助其争取到3万元帮扶资金，按照“知音便民”零售终端建设标准，在7天内打造了核桃树垭村“便民服务综合站”。

“便民服务综合站”正式营业后，工作队把“便民服务综合站”与农村环境治理相结合，制定“环境卫生积分奖励制度”，引导村民自觉打扫房前屋后和室内卫生，定期组织村组干部检查评分；引导村组干部带领村民以志愿者的方式，清扫村内主干道，进行奖励积分。

下一步，湖北省局（公司）驻村工作队将把党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动引向深入，进一步丰富“便民服务综合站”技术服务、信息共享等功能，不断提升公共服务水平，激发村民内生动力，助推乡风文明建设，助力乡村振兴。