8月3日，河南省郑州市帝湖社区宏达烟酒店内，一群身着红色马夹的人正挥汗如雨地忙碌着：有的整理货架，有的防疫消杀，有的更换因洪水浸泡而损坏的地板，有的拿着资料向店主介绍灾后重建及当前疫情防控的注意事项……分工明确，忙而不乱！

　　在7月20日的那场暴雨中，宏达烟酒店受灾严重，店内货架倒伏，商品被冲得七零八落。因清理难度较大，加上人手不足，至今未能恢复正常经营，最近郑州又暴发新冠肺炎疫情，这让宏达烟酒店老板方书杰心急如焚。

　　就在他一筹莫展之际，郑州市烟草专卖局（公司）的志愿者身穿红马甲出现在店中。

　　“烟草公司的青年志愿者，冒着高温高湿的天气，帮我整理店铺、防疫消毒。这服务周到又贴心。”虽然恢复正常经营还面临很多困难，但方书杰相信，有了烟草的支持，一切都会好起来的。

　　烟草“志愿红”点亮的不止是一家店、一个人的希望。

　　7月20日暴雨过后，郑州市南阳路街道办事处北苑社区停水停电，社区居民多为老年人，外出接水极不方便。得知这一消息后，郑州市局（公司）北城区直属分局（分公司）党员志愿者自掏腰包，购买100箱纯净水，在街道办事处的协助下，配发给社区居民，并体贴地为一些年纪大的独居老人送水上门。当得知这些“送水的好心人”中有很多自己家里也遇到断水断电的困难时，92岁的张奶奶激动得热泪盈眶。

　　7月24日，郑州荥阳市局（分公司）30余名志愿者赶赴汜水镇。受暴雨影响，镇上的店铺受灾严重，志愿者立即拿起铁锹等工具，分组赶赴多家零售商店，帮助清理屋内淤泥和杂物，搬出被泡在泥水里的商品。“多亏了有你们，要不我们半个月也收拾不好……”看着忙碌不停的志愿者，零售客户张大群感动地说。

　　7月28日下午，浚县王庄镇被确定为泄洪区，全镇7万多人必须在当日18时前撤离完毕。鹤壁市烟草专卖局（公司）8名党员志愿者闻讯火速前往，帮助镇上的零售客户转移物资，协助政府部门转移群众。在即将撤离时，志愿者们得知镇上一名困难村民家中有小麦急需转移，大家不顾疲劳，齐心协力帮村民将1000多公斤小麦搬运到附近高地的一处仓库中。

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　　善良遇见善良，坚强连接坚强。

　　在河南，烟草志愿者那抹处处闪耀的“志愿红”，成为照进受灾群众心里的光。

　　爱心汇聚，善意永存。

　　“汇聚点滴微光，我们定能克服困难。”郑州市局（公司）西城区直属分局（分公司）客户经理、党员志愿者蔡传薇表示，他们会肩扛责任，砥砺前行，让“志愿红”燃烧在每一个关键时刻，为广大群众带来最感动、最温馨的光亮。