为认真落实为民办实事要求，福建省莆田市秀屿区烟草专卖局（分公司）党支部近日联合湄洲镇残疾人联合会及湄洲岛党员零售客户，前往经济困难的残疾人家中开展慰问。他们带着食用油、大米、米粉等慰问品，深入湄洲镇莲池、北埭、港楼等村，到慰问对象家中深入交流，关心他们的经济情况和生活情况，了解并解决其生活上的实际困难。

　　此次活动由秀屿区局（分公司）组织协调湄洲镇政府联合开展，他们还联络湄洲岛壹加壹便利店、半岛绿源精品商行、勇波超市、九春便利店等数十家党员零售客户参加活动。

　　用心用情心系群众

　　这样的合作，早在2018年年底便开始了。当时湄洲站党员客户经理姚雅清积极响应党中央脱贫攻坚的号召，主动发挥党员先锋模范作用，积极思索回馈社会、贡献烟草力量的渠道。他与湄洲站另外一位客户经理谢玉珍在一次日常拜访时，得知壹加壹便利店老板有前往岛上的敬老院进行慰问的意愿和打算。

　　一句无心之言，姚雅清却牢记在心。当天，姚雅清就立刻联系养老院，筹备慰问活动。“我和玉珍在想，既然有老板提出了慰问需求，会不会其他零售客户也有献爱心的意愿呢？人多力量大嘛！”姚雅清回忆说，为了让慰问活动满足更多零售客户的需求，姚雅清和谢玉珍通过诚信互助小组向所有零售客户发起号召，越来越多客户加入了献爱心队伍。

　　多方联动初显成效

　　为确保活动顺利开展，姚雅清及时联系到湄洲镇政府，镇政府得知慰问计划之后，表达了共同参加的意愿，并积极协调相关事宜。

　　在做好前期准备之后，姚雅清将详细活动计划汇报给秀屿区局（分公司）。秀屿区局（分公司）党支部大力支持，提供了物资并组织人员共同参加。“这次的活动不局限于单位内部，还发动了零售客户，当地政府也参与，覆盖面大，既履行烟草社会责任，又将为民办实事落到实处，意义十分重大。”秀屿区局（分公司）党支部书记杨海彬表示。

　　搭建机制久久为功

　　养老院活动进行得十分顺利，大力弘扬了敬老爱老的中华传统美德。活动结束后，姚雅清产生了一个长远想法，希望将此次的多方合作慰问机制延续下去。

　　“通过这次养老院慰问，大家都有了一个共同的目标。既然零售客户有献爱心的需求，我们和镇政府也有奉献社会、为民办实事的义务和责任，就可以把这样的活动一直办下去。”姚雅清说。他与公司、镇政府、零售客户进行交流，这个想法得到了所有人的赞成，最后敲定每年开展一次这样的扶贫慰问活动。秀屿区局（分公司）逐步探索建立起与湄洲镇政府、爱心零售客户的长效沟通合作机制，定期前往贫困村贫困户开展慰问，算上今年这项慰问活动已经连续开展了三年。

　　近年来，秀屿区局（分公司）通过落实“困难客户联系点”制度，各所部党员及时倾听困难零售客户所思、所想、所急，为困难零售客户提供力所能及的服务，为客户解决了不少实际问题。下一步，他们将不断丰富“我为群众办实事”的形式和内容，努力传递温情，展现社会正能量。