冯攻兵在进行市场检查。朱永梅摄
虽然没有英雄事迹,但他积极探索专卖监督管理融入社会治安综治网格,把辖区编织成一张覆盖全面的“监督网”;他密切联系客户、线人,始终将情报线索研判贯穿于自身日常工作中;他创新“两网”融合监管新举措,为维护江苏省盱眙县卷烟市场秩序稳定贡献力量……他就是一直扎根一线的盱眙县烟草专卖局稽查员冯攻兵。因工作业绩突出、品行作风优良、自身素质过硬,他连续多年被评为全市系统稽查能手,多次荣获“淮安市服务明星”荣誉称号,他所在的稽查中队业绩也多年在全市名列前茅。
冯攻兵结合辖区实际,积极践行“两网”融合的综治要求,多次主动上门与社区相关负责人沟通合作,把一个个辖区的死角、盲区打造成辖区卷烟市场“放心点”。
日常工作中,冯攻兵随身携带办证流程、服务指南、防范调包等宣传手册,积极解决走访中客户遇到的难题,深入田间地头指导零售户通过手机办理烟草专卖许可证,主动为文化水平较低的客户以及老年客户解读烟草专卖法律法规和最新的烟草相关政策。在政策法规允许的前提下,他对困难客户予以全力帮助,让零售户感受到烟草大家庭的温暖。
冯攻兵为人谦和,乐于助人。也正因为他的性格,客户们都乐于与他交流。通过这些年的打交道,“有困难找老冯”“有麻烦找冯三”等已成为零售户的共识。
随着社会的发展,在涉烟违法行为日益隐蔽、专卖监管手法单一的情况下,冯攻兵积极培养线人,苦练研判技能,创新监管举措。他对所负责的网格片区零售户进行基础信息再维护、再完善,在熟悉和掌握一线市场状况的同时,为查办大要案件提供信息和数据支撑,用“从案到人,从人到案、从案到案”的方式拓展案件线索,从而实现精准打击。
在拥有一定的群众基础及自身不断摸索的情况下,冯攻兵揭露一件件涉烟包裹的“精心伪装”,与执法人员共同破获一起起案件。2020年以来,他通过线索收集、情报研判,共参与查处涉烟违法案件50余起。
“你好,我是老冯,耽误你休息了,麻烦来趟单位,刚刚查处一起57万元案件,有2142条卷烟要入库。”9月27日凌晨2点,在对主要交通干道、治安卡口、省际边界线等开展专项整治行动中,冯攻兵他们又查获了一起卷烟非法流通案件,立即给仓库保管员打去电话。
冯攻兵是两个孩子的父亲,每次开展“利剑”“百日会战”等专项行动时,他都无法像往常一样陪着孩子。等到忙完回家时,孩子们早都睡了,他只能和妻子寒暄几句,问问孩子们的学习情况,再悄悄地打开孩子的房门看上几眼。
“我是一名烟草稽查员,守好市场是我的职责。”这是冯攻兵常说的一句话。他是这么说的,也是这么做的。那些走过无数遍的高速服务区、快递中转站、包裹邮寄点就是冯攻兵的“战场”,他主动当好“守夜人”,一直在战斗着,一刻不敢懈怠。
平凡的岗位,不平凡的坚守。良好市场环境的背后,有无数像冯攻兵一样“金叶卫士”在守护。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果