他扛起钢枪气宇轩昂保家卫国,他脱下军装在工作岗位上兢兢业业埋头苦干,为群众办事解民之忧他总是走在最前列,它就是退役军人杨坤明,一个像风一样的男子。他曾经是中国人民解放军原第二炮兵的一名军官,驻扎在云南的楚雄,转业后来到江西省南昌市西湖区烟草专卖局,先后从事过专卖、党务、纪监工作。军人的行事风格依然让他在多个岗位发挥着光和热,“想做事、能做事、做成事、能做好”是他对工作的要求和准则。
执行任务雷厉风行
在杨坤明的军旅生涯中曾多次参加过重要的任务。他曾不远千里从驻地连夜出发,组织500余人前往酒泉卫星发射中心执行任务;也曾在汶川地震发生之后,第一时间组织战士,前往汶川,沿途勘探行车路线,选择最适合的地点作为补给站,为后续的救援工作提供支持。
在汶川地震发生后,上级命令极速下达,杨坤明立刻动身前往汶川,从他的驻地到汶川有千里之遥,而且山路居多,当时由于地震的原因,不少的道路被毁,越靠近目的地,路越难走,车越难行。为了能够尽快的完成任务,他与战士们甚至没有离开过高速公路,一路向西。累了困了,就在服务站升个懒腰啃口干粮,连续18个小时高效的运作,终于在第一时间到达目的地。而到达目的地后,杨坤明与战士们都未曾休息,便立刻卸载物资,用迅雷不及掩耳之势将数百枚帐篷支起,为接下来的救援工作做足了物质准备,争取了有利的时间。
对待工作风驰电掣
在专卖从事市场管理工作的时间,杨坤明也是保持了这样高效的工作方式。一段时间内,由于系统更迭的原因,不少的客户基础信息需要稽查员到店手动进行维护,而且时间短、任务重,大家都觉得这是不可能完成的任务。
本就是急性子的杨坤明,在问过操作步骤和维护信息的具体细节之后,就立刻起身扎到市场上去,当时由于所有的稽查员片区刚调整不久,需要维护信息的客户,对于稽查员来说都是陌生的“新户”,因此大家才会“叫苦不迭”。
杨坤明用最原始也最稳妥的方式,将所有的客户姓名整理打印,逐一上门“销号”拜访,并进行客户信息逐条逐项的完善。当时他所管辖的片区距离单位最远,光在路上的行驶时间就得花上40分钟,他放弃吃午饭和休息的时间,顶着七八月的烈日在片区寻找客户。终于他比别人更先一步完成信息维护工作,并将客户基础信息维护率提升至100%,他也成为用时最短达到片区信息维护率最高的稽查员,这个“记录”至今未有人打破。
自党史学习教育以来,杨坤明始终走在前、干在前,他将“我为群众办实事”与自身工作结合起来。他主动请缨,以行风监督员的身份对全区所有新办证的卷烟零售户做到100%实地走访,为的就是能够了解到客户对我们的工作是否满意,想知道客户对我们的工作是否提出新的要求,不断提升西湖烟草的服务质量,不断提升客户满意度。用他的话是:“我说做的只不过是一个退伍军人,一个共产党员应尽的义务,只要敢想、愿做,就一定能将工作做好。”
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果