10月18日,在山东省五莲县烟草专卖局(分公司)于里烟站的交售区,刚交售完最后一车烟叶的于里镇北营村烟农刘顺利喜悦之情溢于言表。“今年上等烟比例比往年高,交售烟叶比往年更省心,收入也比往年高了近一成……”他一边盘算一边向笔者介绍道。
在今年的烟叶收购工作中,五莲县局(分公司)以“提高等级纯度、增加烟农收益”为目标,优化收购流程,落实标准化管理规范,不断提升收购工作质效和服务水平,在实现高质量收购的同时提升了烟农满意度。
阳光收购严守规范底线
“我们必须严守烟叶收购工作规范底线,严肃收购纪律,严格收购流程,确保在规范的前提下按时完成烟叶收购工作。”8月12日,在五莲县局(分公司)烟叶收购工作会议上,该县局(分公司)局长、经理王海峰这样强调。
公开透明,是确保规范收购的重中之重。严格落实5S现场管理,按合同实行阳光收购,保证信息公开、过程公开,是五莲县局(分公司)规范收购流程的重要举措。
收购前,该县局(分公司)在每个烟站的公开栏上分别将岗位职责、收购流程、等级价格等内容进行公示,同时公布投诉举报电话,接受社会监督。烟叶收购结束后,在烟站内公示烟农合同履约情况,杜绝不规范问题发生。此外,他们设立预检区烟农交售信息公示看板、收购区质量控制看板、成包区质量控制看板,明确记录责任人,公示预检、分级、收购、成包等信息。
“啥时候交售、按啥流程和等级标准、谁给评级、每个等级啥价格,我们都清清楚楚。”汪湖镇方城村烟农魏宗志说,烟叶收购信息的公开透明,让他们吃下了“定心丸”。
同时,该县局(分公司)严把门前验证关口,架设起验证员、巡查小组、核查小组“三层护栏”,建立起收购数据三类核查机制:烟站预警分析员实时关注收购进度、重点等级评估限量执行、单筐重量等指标异常情况;分级收购视频监控员关注和监督工作人员、现场秩序等情况;驻站内管员对烟叶收购数量和成包数量进行监督。此外,他们还严格规范运用“烟叶收购定级痕迹监控系统”,定级员录入等级信息后,系统自动对每筐烟叶拍照并上传服务器;烟农确认等级信息、采用人脸识别技术验证身份后,方可安放等级牌进行等级录入、拍照、司磅入库。
“从进站到交售完成,每一个步骤都在阳光下进行,我们售烟更放心了!”10月9日,交售完烟叶的于里镇于里沟村烟农王泽飞深有感触地说。
精准收购提升交售体验
10月13日上午10点多,在五莲县局(分公司)高泽烟站收购现场,高泽镇西高泽村烟农刘丰利刚交售完烟叶,便收到了烟款。“烟叶下炉后直接装车运来交售,不到1个小时就完成了交售,交售完5分钟我就收到了烟款。烟站工作人员的操作真是要质量有质量、要效率有效率。”刘丰利表示,这是他种烟以来最轻松、最快速的一次交售体验。
今年以来,五莲县局(分公司)要求各烟站严格按照“预检预约、初检调度、专业分级、纯度检验、收购定级”的烟叶精准收购流程,有序开展烟叶收购工作,尽量让烟农少跑腿、少等待。
“落实精准约时按部位轮流交售制度,可以科学合理设置交售频次。我们按照下、中、上三个烟叶部位顺序依次组织交售,烟农预约交售时间精准到1小时以内,有效降低了烟农交售时间。”该县局(分公司)分管烟叶生产的副经理邱询学说,精准预约制度让烟农有效减少了等待时间。
烟农售烟体验的不断提升,也得益于该县局(分公司)结合自身实际开展的收购流程和方式方法的优化创新。
预检员引导烟农下炉即分级,做到烘烤一炉、分级一炉、交售一炉;初检员负责对进站烟叶进行安全检验、水分检验、预检质量检验,并对专业分级入场烟叶的数量、顺序进行调度;专业分级人员按照部位、颜色、长短、等级“四个一致”要求进行分级挑选,落实分户制样、对样分级措施;烟站设纯度验收区,由质管员负责对分级后的烟叶纯度进行检验和分类排筐。
“烟叶收购的新做法不仅能减少烟农交售烟叶的等待时间,而且提升了烟叶分级质效。”于里烟叶收购站站长卢爱义介绍道。
“我们在烟农休息室里喝着茶水、看着电视,便能通过实时显示屏看到自己每一筐烟叶的等级和重量,交售烟叶越来越轻松了!”高泽镇辉沟子村烟农张玉超称赞道。
科学收购助力烟农增收
9月17日下午,于里镇烟农祝方斌交售完一批中部烟叶。结算好烟款后,他收到了烟站会计给他的一张2021年交售烟叶统计分析表。“不算还真不知道今年的烟叶卖了这么多钱!”祝方斌说,自己种烟有10个年头了,收入一年比一年高。
今年,五莲县局(分公司)在种植、管理、烘烤、收购等环节落实精益管理和科技创新措施,帮助烟农生产更加优质的适用烟叶,全县烟叶质量和纯度实现大幅提升,烟农种烟收入也有了明显增加。
烟叶要想收得好,首先要烤得好。今年以来,该县局(分公司)坚持“采烤不结束、指导不停止”的方针,专门抽调1~2名烟叶调制员巡回到烤房群、烟农家中进行采烤培训和技术指导,整体提升烟叶采烤质量。
为提升烟叶收购等级纯度,该县局(分公司)在每个烟站选取分级技术高、责任心强的烟技员担任专职质量安全管理员,对预约进站交售的烟叶进行初检。
“经过烟站工作人员初分预检、专业分级、分级检验、精准定级等环节,烟叶的等级纯度大大提高,价钱自然比往年卖得高。”种了20亩烟叶的汪湖镇后泥牛村烟农安卫华说,今年种的烟叶达到了自己心中的理想等级。
“今年,烟叶生产品种管控、烟田管理和烟叶采烤等技术措施落实到位,呈现出面积实、品种优、措施细、长势旺、采烤精、收购纯、调拨顺的特点,烟叶生产收购质量普遍好于往年,上等烟比例、收购均价均创历史新高。”王海峰说,“烟叶收购关系烟农切身利益,是一项系统工程、民心工程。下一步,我们将认真总结经验教训,创新方法措施,深入推进烟叶收购工作高质量发展,让烟农更放心、更舒心、更开心。”
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