“您的交售序列是一号库一号线二号分级台。前面还有两户等着交烟，过会电脑系统会叫您。您可以先到烟农休息室喝点水，看会电视。”

智能化的排队叫号系统，如今悄然走进农家。在云南省文山壮族苗族自治州普者黑烟站，来自文山州丘北县双龙营镇普者黑村委会水围营村的烟农雷建仓在工作人员的引导下，通过电脑排队叫号系统进行烟叶交售。

烟农通过排队叫号系统排队交售烟叶（9月9日摄）。刀瑞兴摄

手机预约、排队叫号等智慧化交烟方式由云南红塔银行和文山州烟草公司共同研发设计，通过点击手机“香叶助农”小程序，选择其中的“合同网签”“烟叶交售”等功能项，烟农就能实现从烟叶生产、种植到交售一部手机全流程线上办理。

雷建仓介绍，以前集中交烟，烟农们黑压压挤成一片，经常会出现插队、争吵等现象。现在通过手机预约交烟，再到现场排队叫号，交烟效率提升不少，时间从一整天缩短到两小时左右。

文山州普者黑烟站还设置了“烟农休息室”，室内电视机、医疗急救箱、饮水机、长条椅凳等服务设施一应俱全。有的烟农侧躺在长条靠椅上休息，有的则看电视……

文山州烟草专卖局生产科科长周玉龙介绍，智慧交烟方式保障了烟叶交售的公平公正。通过“手机预约”交售烟叶后，生产交售系统会自动把预约消息随机推送给不同的烟技员。烟技员到农户家对拟交售烟叶进行预检时，需现场拍摄三张烟叶照片并附上农户所在具体位址的水印信息。而烟农在现场交售烟叶时，通过排队叫号的线上处理方式，系统将随机公布其烟叶定级生产线，有效避免了打人情分及人为抬高烟叶评级定价的情况。

烟农们表示，在疫情防控期间，智慧交烟方式还有效分流了烟农，避免人员聚集。特别是对于边境县市的烟农来说，这样的交烟方式让农户更放心、也更安心。

今年文山州已在全州42个烟站试行“手机预约”和“排队叫号”的智慧化烟叶交售方式，当年烟叶交售总量将超过100万担。

云南红塔银行副行长曾勇表示，接下来红塔银行将不断完善“香叶助农”手机程序功能，通过增设“烟农学校”“积分商城”等功能，进一步丰富“一部手机种好烟”技术平台的惠农效用。同时，在全省范围内持续推广智慧交烟方式，帮助更多烟农有序、便捷、舒适交烟。