名称：烟叶收购流程

措施：针对烟叶收购过程中存在的收购纯度不高、专业化分级效率较低等问题，通过科学制定烟叶收购流程，优化烟叶收购工序，有效提高烟叶等级纯度和烟叶收购质量。

成效：对收购流程进一步梳理优化，强化了烟叶收购工作运行效果，提高了烟叶收购等级纯度和收购效率，实现了精准收购。

眼下正值临沂烟区烟叶收购的“黄金期”。9月18日上午10点多，在山东沂水县局（分公司）沂城烟站的烟叶交售休息区，朝阳官庄村烟农彭乐明开着装满待售烟叶的手扶拖拉机，正按次序排队等待交售烟叶。

“老张，你这是交售完烟叶准备走了？你很早就来了吧？”彭乐明一边拿起手机看时间一边朝正准备回家的烟农张本兴喊道。“我9点多才来的，这次卖了将近700公斤，总共用了不到一个小时，快吧？今年售烟太轻松了，我一个人就能搞定。我先走啦，得赶紧回去再拉一车烟叶。”说着，张本兴朝彭乐明摆摆手开着手扶拖拉机离开了。十几分钟后，彭乐明检验合格的烟叶也被安排进入收购流水线，一切都井然有序。

近年来，在烟叶收购过程中存在收购纯度不高、专业化分级效率较低等问题，制约了烟叶收购质量。“针对烟叶收购过程中出现的问题，我们利用精益工具对之前的烟叶收购流程进行梳理诊断和优化升级，在精益管理的基础上建立了新的烟叶收购流程，目的是让烟叶收购工作更精准、更高效。”沂水县局（分公司）副经理刘元德说。

今年，沂水县局（分公司）针对烟叶收购环节流程建设实际情况，坚持问题导向、目标导向和结果导向，突出流程建设作用发挥，成立了烟叶收购精益管理攻关小组，对收购过程中存在的问题进行课题攻关。

攻关小组围绕烟叶生产工作实际，与富官庄、圈里、崔家峪等烟站进行了多次座谈研讨，运用“头脑风暴法”和精益工具，优化了门前验证、初检调度、专业分级等收购关键节点。

烟叶收购流程主要有精准测产、分类排筐、定级拍照、身份识别、成包即打、成车即交6个节点、4个岗位、1个关键控制点、4个风险控制点、1个过程性目标、1个结果性目标。攻关小组成员按照要求，在质量管理体系方面，对质量目标进行分解，通过过程性目标和结果性目标的制定实现过程管控；在标准化体系方面，他们根据《山东省烟叶收购工作管理办法（试行）》《临沂市局（公司）2020年烟叶精准收购管理办法》，制定了流程节点标准操作要点，明确了各岗位责任；在职业安全健康体系方面，他们标识出一个安全风险点，对危险源进行识别、控制，确保员工健康和安全。该流程把质量管理体系、职业安全健康体系、标准化体系嵌入到流程载体中，最终实现了制度落地。

“我们将烟叶收购管理规程和标准要求充分融合，责任到岗、目标清晰、节点明确，每个节点均明确了标准操作要点和技术要求，可操作性较强。”攻关小组副组长朱先志介绍说。其中，烟叶收购流程在烟农身份识别环节创新应用了烟农人脸识别终端，实行烟叶交售人脸识别确认存档，为责任追溯提供了依据，成为用信息化技术规范烟叶收购的重要举措。此外，他们还对烟叶收购定级痕迹监控系统进行全面推广应用，对每筐烟叶进行高清拍照，将照片关联烟农、等级、重量、定级员、交售时间等信息后，上传至系统，通过定级过程痕迹记录，实现定级图像检索、工作考核和质量追溯。

“为了保证收购流程顺利运行，在完善队伍建设、管理方法创新等方面我们也下了不少功夫，努力打通收购服务‘最后一公里’。”朱先志说。

在完善队伍建设方面，沂水县局（分公司）联合第三方服务组织，创新烟叶专业化分级服务方式，采用订单式专业分级模式，全面推行第三方专业化分级服务，优化业务流程，强化过程控制，切实做到专业化分级、市场化运作。订单式烟叶专业分级模式的实施，有效降低了烟农每次交售烟叶的定级难度；在保障收购质量的前提下，有效提升了烟叶收购效率，让收购工作更加公平、公正。

在管理方法创新方面，沂水县局（分公司）全面实施全程监控，在定级区安装监控设备，保障收购秩序稳定、现场管理规范，便于责任追溯。同时，全面配套定级拍照、身份识别、无人值守等设施设备，替代了定级监督、定级确认、过磅称重等环节的人员管理，体现了烟叶收购的规范、公平、公正。

“烟叶收购是体现烟农经济效益的最关键环节，而收购流程建设正是保障这一环节的重要抓手，我们将继续做好流程优化、执行、改进工作，充分发挥烟叶收购流程运行的最佳效能，努力实现烟农和工业企业‘双满意’。”沂水县局（分公司）局长、经理王志刚说。