烟叶收购期间,为激励广大党员为群众办好事、办实事、解难事,贵州省桐梓县烟草专卖局(分公司)深入推进“我为群众办实事”实践活动,不断提升服务群众能力。
当好防疫“宣传员”,办好群众关心事。各烟叶站党支部以党员示范窗口为依托,在烟农休息室播放防疫视频,指导烟农掌握防疫知识。
当好接待“服务员”,办好烟农贴心事。以落实烟叶精准电访交售为抓手,严格遵守烟农交售2小时时限要求,并组织人员做好交售引导,让烟农心情愉悦卖烟,感受到服务窗口热情。
当好问题“收集员”,办好烟农烦心事。烟叶收购期间,各烟叶站党支部在收购线建立党员咨询平台,每日利用一小时时间访民意,了解和掌握烟农来年烟叶种植意向、合理诉求等信息,收集烟农当前烟叶烘烤实际困难,并尽快解决。