据外电报道,英美烟草公司因利用英国影响者在社交网络平台推销尼古丁产品而受到抨击。
一群年轻漂亮的 DJ、模特和社交名流在 Instagram 上精心摆出姿势,为英美烟草 (BAT) 生产的尼古丁调味袋品牌Velo代言。
GW Harrison 是宣传尼古丁产品 Velo 的几位社交媒体影响者之一。照片:Instagram
在他们之间,这 26 位社交媒体影响者拥有 220 万粉丝,以及偏向年轻人的受众,这意味着他们很难通过传统广告渠道接触到。
DJ GW Harrison 拿着一罐 Velo 对着镜头告诉他的 35,000 名粉丝:我最喜欢的是红宝石浆果口味。你的是啥呢?
MC 和说唱歌手 Bru-C,又名 Josh Bruce,向他的 156,000 名观众欢呼黑暗技术中的光芒,而另一位 DJ Jess Bays 则滔滔不绝:产品太酷了——尤其是在俱乐部里!
前切尔西制造明星亚历克斯·米顿 (Alex Mytton) 为他的 391,000 名粉丝发布了以 Velo 为主题的视频,而拥有 207,000 名粉丝的赛车手阿奇·汉密尔顿 (Archie Hamilton) 与英国赛车队迈凯轮 (McLaren) 合作推出了以电子竞技为主题的 YouTube 系列视频。
这种新型的尼古丁影响者——人们可以称他们为尼古丁影响者——这是一场营销战,总部位于伦敦的英美烟草公司长期以来一直在国外发动营销战。
今年早些时候,调查新闻局的分析发现,英美烟草投资了大约 10 亿英镑,以利用 TikTok、Instagram 和 Facebook 上有影响力的人在巴基斯坦、瑞典和西班牙等国家的年轻人。
现在 BAT 正在部署相同的策略来赢得英国的民心。
切尔西的 Alex Mytton 制造,向他的 Instagram 粉丝推广 Velo 产品。照片:Instagram
Velo 是Instagram 促销活动的核心产品,它是一个小香囊,放在嘴唇和口香糖之间,可以释放出一点尼古丁来满足食欲。
根据几家主要零售商网站上发布的材料,「您会感到短暂的刺痛感,这就是您知道尼古丁被释放并为您工作的方式。」
英美烟草将 Velo 营销为一种继续前进的方式——香烟的替代品。然而,来自 BAT 的尼古丁影响者大军的帖子中没有一篇提到戒烟。
事实上,批评者认为这些产品与招募新客户同样重要,并指出 BAT 自己的分析,这表明袋子的一半市场来自以前没有使用尼古丁的人。
在给 Facebook、Instagram、TikTok 和 Twitter首席执行官的一封信中,一个由来自世界各地的 100 多个健康和反吸烟组织组成的联盟要求停止在社交媒体上推广令人上瘾的产品。
他们指出美国外科医生的一份报告,该报告发现尼古丁的使用可能对青少年和产前大脑发育产生负面影响。同一份报告发现大量证据表明,在青春期使用尼古丁会增加成年后尼古丁成瘾的可能性。
「这些广告的真正意图非常明确:让顾客对尼古丁上瘾,并吸引年轻人尝试尼古丁产品。」无烟儿童运动的卡罗琳·伦祖利说。「烟草公司不关心你的健康。事实上,他们甚至不在乎你使用哪种令人上瘾的产品,因为只要他们能让你一直使用一种产品,那么他们就有一个终生的客户。」
英美烟草发言人说:「我们的产品仅供成人使用,我们认为青少年不应使用任何烟草或尼古丁产品。我们的营销是负责任的,严格按照我们的国际营销原则、我们的青少年访问预防指南、立法和社交媒体平台的政策进行。」
「我们的社交媒体帐户是有年龄限制的,因此只有成年用户才能看到它们,例如在英国市场,这些用户已经确认自己年满 18 岁,并且我们所有的帖子都显示了18+和仅限成年尼古丁消费者。」
拥有 Facebook 和 Instagram 的 Meta 正在调查这些帖子是否符合其禁止尼古丁产品广告的准则。自从与媒体联系以来,他已经删除了几个。
Velo 的 Instagram 活动针对 18 岁以上的人群,这些帖子清楚地表明了这一点。但验证 Instagram 用户的年龄很困难,根据社交媒体分析公司 Klear 的一份报告,此类帖子的受众中有 35% 未满 24 岁。
在利用社交媒体的力量推动其产品方面,英美烟草远非唯一一家。不销售香烟的尼古丁袋公司瑞典火柴公司似乎也将其品牌 Zyn 瞄准了英国。
其光鲜的 Facebook 页面明确表示,这些小袋仅适用于英国现有的吸烟者和电子烟者,尽管它还表示它们不是戒烟产品。
Facebook 的活动似乎支持尼古丁袋可以与烟草一起使用的观点,其口号是:「不能吸烟吗?不能抽吗?Zyn 可以吗。」
DJ Lara Fraser 在 Velo 发布会上。照片:Instagram
Zyn 发言人表示:我们会定期审查消费者跨社交渠道的参与情况,以确保我们接触到合适的受众。Facebook 不会收到任何点击 ZYN.com 的付款。
JIT 发言人表示,影响者都经过审查,以确保他们对未成年人没有特别的吸引力,并且至少 75% 的观众超过 18 岁。
在某些情况下,烟草产品在社交媒体上公开销售。
销售电子烟草加热设备的 Ismod UK Ltd 在 Instagram 上招募了年轻的时尚影响者进行营销。英国的合作者包括拥有超过 9,800 名追随者的德文男装影响者 Furkan Usenmez 和拥有 140,000 名追随者的斯温顿时装模特Chloe Bain,以及拥有 145,000 名追随者的模特Sofia Spokes。
在她赞助帖子的标题中,27 岁的贝恩提供了一个折扣代码,可以为买家提供高达 20% 的折扣。
广告标准局的规定禁止 25 岁以下的青少年在卷烟替代品的非广播广告中发挥重要作用。
Spokes 在她的 Instagram 简介中声称自己已经 20 岁了。在标记为 Ismod 广告的帖子中,Bain 和 Spokes 被描绘为将烟草加热装置放在内衣中。
Ismod 的首席执行官 Samer Jalloul 说:Spokes 女士的账户由国际第三方管理。但是,我们已采取适当措施来纠正这种情况。
「我们从未向@sofiaaspokes 支付广告费用。我们始终验证产品评论员是否吸烟且达到法定年龄。当我们最初检查时,我们确实看到她已超过 18 岁,但没有意识到她未满 25 岁。」
「一位初级社交媒体助理无意中批准了品牌内容以显示付费合作伙伴关系是一个错误。我们现在已经纠正了这一点,并确保相应地删除并取消标记。」
媒体联系的大V截至目前都没有回应。
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