早上7点,当清晨的太阳缓缓升起,将温暖的阳光洒在每一寸土地上,中意综合经营部,一间位于四川省攀枝花市盐边县箐河乡的零售店铺,也正式开始营业了。店主刘小梅,曾经是一位湖南的“辣妹子”,如今已化身为乡村零售业的小老板,她的店铺,更是完成了从平凡到非凡的华丽转身。
“自从我的店铺升级成为‘农网示范终端’,一切都变了样。”刘小梅的笑容里洋溢着满满的幸福与自豪,“现在不仅店铺内外焕然一新,还实现了运用智慧收银机进行全店铺管理,顾客体验升级,我的小店也实现了客流量与利润双双攀升。”
中意综合经营部升级前
回望往昔,刘小梅的开店之路并非一帆风顺。十年前初到箐河,面对陌生的市场环境,她的食杂店曾因缺乏精准定位和有效管理而陷入困境。
去年,盐边县局(分公司)积极响应乡村振兴战略,大力推进“农网示范终端”建设,为农网零售客户提供了转型升级的宝贵机遇,这让刘小梅在消费升级的浪潮中看到了转机。
在盐边县局(分公司)客户经理李勇的细心指导下,刘小梅全面了解了“农网示范终端”的特点和优势,当即主动申请加入。盐边县局(分公司)也多次前往刘小梅店内进行实地测量并提出设计建议,帮助刘小梅的店铺全面升级。历时6个月,刘小梅的中意综合经营部实现了华丽转身。
升级后的中意综合经营部,分区明确、布局合理,从日用百货到粮油烟酒,再到特色农产品专区,一应俱全,满足了周边居民多样化的消费需求。
中意综合经营部升级后
“根据烟草公司的建议,现在店里按照周边居民的消费习惯划分为日用百货区、粮油区、烟酒区等不同区域,为顾客带来了更方便和愉悦的购物体验。”刘小梅介绍道,“这边还专门设置了农产品销售专区,希望通过自己的力量助力盐边县共同富裕试验区建设。”
“没想到在乡下还有这样一间零售店,商品摆放整齐,环境干净整洁。”
“刘老板,人靠衣裳马靠鞍,自从你的店铺升级后,每次来你这儿购物都是一种享受。”
……
每每听到“头回客”和“回头客”的赞美,刘小梅都高兴不已。
尝到终端升级引流的甜头,刘小梅乘胜追击,通过建立顾客微信群、提供送货上门服务等举措,进一步拓宽了销售渠道,增强了顾客粘性。
在交流终端运用的体验上,刘小梅表示:“智慧收银系统的引入,使我学会了运用数据分析挖掘消费者真实需求,这让我更能精准把握市场动态并及时调整经营策略。随着店铺私域流量的逐步扩大,目前我的店铺盈利额每年同比增加约7000余元。”
“小终端,大民生。”盐边县局(分公司)市场营销科科长刘东表示:“未来,我们将继续深化农网示范终端建设,以更加精准的服务和更加创新的举措,激发农网示范终端的活力,促进农村消费升级,为推动盐边县共同富裕持续贡献烟草力量。”
在这片充满希望的土地上,中意综合经营部的故事只是众多乡村小店蝶变焕新颜的一个缩影。随着乡村振兴战略的深入实施,越来越多的乡村小店将迎来属于自己的春天,共同绘就一幅幅乡村振兴的美丽画卷。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果